Szolgáltatási feltételek
Általános szerződési feltételek
1 Általános, ügyfélkör
(1) Minden olyan ajánlat, adásvételi szerződés, szállítás és szolgáltatás, amely az ügyfeleink által a webáruházunkon keresztül leadott megrendeléseken alapul. www.07eins.com(a továbbiakban a "Webáruház") a jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartoznak. Az ügyfelek szerződéses partnere:
Willenbach 12
84367 Reut
Németország
Ügyvezető igazgató: Simon Schoßböck
ÁFA-AZONOSÍTÓ: DE327918564
Kereskedelmi nyilvántartás: Landshut HRB 11971
E-mail: kontakt@07eins.com
(2) Webáruházunk termékkínálata egyaránt szól a fogyasztóknak és a vállalkozóknak, de csak a végső vásárlóknak. A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában (i) "fogyasztó" minden olyan természetes személy, aki a szerződést olyan célból köti meg, amely sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható (BGB 13. §), és (ii) "vállalkozó" minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel rendelkező társaság, aki a szerződés megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének gyakorlása során jár el (BGB 14. § (1) bekezdés).
(3) A megrendelő általános szerződési feltételei nem alkalmazandók, még akkor sem, ha azok érvényességét egyes esetekben külön nem kifogásoljuk.
2 A szerződés megkötése
(1) A webáruházakban tett ajánlataink nem kötelező érvényűek.
(2) A webshopban történő megrendeléssel (amelyhez előzetes regisztráció és a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadása szükséges) a vásárló kötelező érvényű ajánlatot tesz az adott termék megvásárlására (a "Megrendelés költséggel" gombra kattintva). Az ügyfél egy hétig kötve van az ajánlathoz.
(3) Az ajánlat kézhezvételét követően az ügyfélnek visszaigazolást küldünk az ajánlat kézhezvételéről, amely nem minősül az ajánlat elfogadásának. Az ajánlatot csak akkor tekintjük elfogadottnak, ha a megrendelőnek szöveges formában nyilatkozunk az elfogadásról, vagy ha az árut elküldjük. Az ajánlat átvételének visszaigazolása és az ajánlat elfogadása kombinálható.
3. árak és fizetés
(1) A webáruházban közvetlenül feltüntetett áraink tartalmazzák a törvényes hozzáadottérték-adót, de nem tartalmazzák a szállítási költségeket. A vámok és hasonló díjak a vásárlót terhelik. A webshopban a megrendelés időpontjában feltüntetett árak érvényesek.
(2) Az ügyfél által történő fizetés vagy banki átutalással történik előre az ügyfélnek bejelentett számlára, vagy a PayPal fizetési szolgáltatáson keresztül történő fizetés ellenében (hitelkártya, beszedési megbízás vagy banki átutalás).
(3) Ha előre utalásos banki átutalásról állapodtunk meg, számláinkat a számla ügyfél általi kézhezvételét követő nyolc munkanapon belül kell kifizetni.
(4) A vevőnek nincs beszámítási vagy visszatartási joga, kivéve, ha az ellenkövetelés nem vitatott vagy jogerősen megállapított.
4 Az áruk szállítása
(1) Az árut haladéktalanul elküldjük, amint az adásvételi szerződés megkötésre került, és az esetleges előlegfizetés beérkezett, feltéve, hogy az áru raktáron van. Ellenkező esetben az árut késedelem nélkül elküldjük, amint az áru ismét rendelkezésre áll nálunk, de legkésőbb a szerződés megkötését követő két héten belül.
(2) Ha az áru belátható időn belül nem áll rendelkezésre, jogosultak vagyunk elállni az adásvételi szerződéstől. Visszalépés esetén haladéktalanul visszatérítjük az ügyfélnek a nekünk teljesített kifizetéseket. A vevőnek a szállítási késedelem miatti törvényes jogait a fenti rendelkezés nem érinti, a vevő csak a jelen Általános Szerződési Feltételek 9. pontjának különös rendelkezései szerint követelhet kártérítést.
(3) Jogunk van a megrendelésben szereplő, külön-külön felhasználható termékek részszállítására, mely esetben az ebből eredő szállítási többletköltségeket mi viseljük.
5 Szállítás, biztosítás, kockázatátadás és visszaszállítás
(1) Kifejezett eltérő megállapodás hiányában a megfelelő feladási módot és a fuvarozó céget ésszerű belátásunk szerint határozzuk meg.
(2) Mi csak az áru időben történő, megfelelő átadásával tartozunk a szállítmányozó cégnek, és nem vagyunk felelősek a szállítmányozó cég által okozott késedelmekért. A webshopban megadott szállítási idő ezért nem kötelező érvényű.
(3) Ha a vevő fogyasztó, a szállított áru véletlen elvesztésének, véletlen megrongálódásának vagy véletlen elvesztésének veszélye akkor száll át a vevőre, amikor az árut a vevőnek átadják, vagy a vevő az átvétellel késedelembe esik. Minden más esetben a kockázat az áru fuvarozó cégnek történő átadásakor száll át az ügyfélre.
(4) Az árut a szokásos szállítási kockázatok ellen saját költségünkre biztosítjuk.
(5) Ha a vásárló fogyasztó, és él az elállási jogával, viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségeit.
(6) Ha a vásárló fogyasztó, és él az elállási jogával, csak akkor felel az áru értékvesztéséért, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből ered, amely nem szükséges az áru minőségének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez.
6. tulajdonjog fenntartása
(1) Az általunk szállított áruk tulajdonjogát az adott áru vételárának (beleértve az ÁFA-t és a szállítási költséget) teljes kifizetéséig fenntartjuk.
(2) A megrendelő nem jogosult az általunk szállított, tulajdonjog-fenntartás alá eső árukat előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül továbbértékesíteni. Bármilyen viszonteladás esetén a vevő ezennel a nekünk fizetendő vételár és a 20%-os felár összegéig engedményezi a viszonteladásból eredő követeléseit. Ezennel felhatalmazzuk a vevőt, hogy az így engedményezett követeléseket a rendes üzletmenet keretében behajtsa, azonban a vevő fizetési késedelme esetén ezt a felhatalmazást bármikor visszavonhatjuk.
7 Garancia
(1) Ha a leszállított áru lényeges hibával rendelkezik, a vevő először követelheti, hogy a hibát kijavítsuk vagy hibátlan árut szállítsunk; ha a vevő vállalkozó, választhatunk a hiba kijavítása vagy a hibátlan áru leszállítása között. A választás csak úgy történhet, hogy az ügyfelet szöveges formában (faxon vagy e-mailben is) értesítik. A megrendelő által választott utólagos teljesítési módot visszautasíthatjuk, ha az csak aránytalanul nagy költséggel lehetséges.
(2) Ha a 7. pont (1) bekezdése szerinti utólagos teljesítés meghiúsul vagy a megrendelő számára ésszerűtlen, vagy ha a utólagos teljesítést megtagadjuk, a megrendelő minden esetben jogosult az alkalmazandó joggal összhangban az adásvételi szerződéstől elállni, a vételárat csökkenteni, vagy kártérítést vagy hiábavaló költségeinek megtérítését követelni. Ezen túlmenően az ügyfél kártérítési igényeire a jelen Általános Szerződési Feltételek 9. pontjának különös rendelkezései vonatkoznak.
(3) A jótállási idő a szállítástól számított két év, ha a vásárló fogyasztó, egyébként a szállítástól számított tizenkét hónap. Használt áruk vásárlása esetén a jótállási idő a fogyasztókkal szemben szintén csak tizenkét hónap. Használt áruk vásárlása esetén a vállalkozókkal szemben a jótállás kizárt. A jótállási időnek a törvényi szabályozáshoz képest történő lerövidítése nem alkalmazható minden esetben, amennyiben a követelések testi sértés és egészségkárosodás megtérítésére irányulnak, súlyos gondatlanságon alapulnak, vagy a törvény kötelezően hosszabb jótállási időt ír elő.
(4) A következők csak a vállalkozókra vonatkoznak: A vevőnek a szállítást követően azonnal gondosan meg kell vizsgálnia az árut. A szállított árut a vevő által jóváhagyottnak kell tekinteni, ha a hibát nem jelzi nekünk (i) nyilvánvaló hibák esetén a szállítást követő öt munkanapon belül, vagy egyébként (ii) a hiba felfedezését követő öt munkanapon belül.
8 Ipari tulajdonjogok és szerzői jogok
(1) Az áruk és a szerelési utasítások, valamint a szállított árukkal kapcsolatos egyéb dokumentumok jogainak (ipari tulajdonjogok és szerzői jogok) tulajdonjoga korlátozás nélkül nálunk marad.
(2) Az áruink és/vagy a mellékelt dokumentumok engedély nélküli sokszorosítása, kereskedelmi célú továbbértékesítése és bármilyen más, engedély nélküli felhasználása jogi felelősségre vonást von maga után.
9 Felelősség
(1) Nem vállalunk felelősséget (függetlenül a jogalapoktól) olyan károkért, amelyekkel az adott megrendelés és az áru jellege szerint, valamint az áru rendeltetésszerű használata esetén jellemzően nem kell számolni. Kizárjuk a felelősségünket az adatvesztésből eredő károkért is, ha a helyreállítás nem lehetséges vagy megnehezül az adatmentés hiánya vagy elégtelensége miatt.
(2) Az (1) bekezdésben foglalt korlátozások nem vonatkoznak a német polgári törvénykönyv (BGB) 444. §-a szerinti garantált tulajdonságokért, élet, testi épség vagy egészség sérüléséért vagy a német termékfelelősségi törvény (Produkthaftungsgesetz) szerinti felelősségünkre, valamint szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén.
(3) Ha a vásárló vétkesen nem tartja be a termékkel együtt szállított telepítési utasításokat részben vagy egészben, nem vállalunk felelősséget az ebből a mulasztásból közvetlenül vagy közvetve eredő károkért.
10. adatvédelem
(1) Az adott adásvételi szerződésekkel kapcsolatos adatokat feldolgozhatjuk és tárolhatjuk, amennyiben ez az adásvételi szerződés teljesítéséhez és feldolgozásához szükséges, és mindaddig, amíg jogszabályi rendelkezések alapján kötelesek vagyunk ezeket az adatokat tárolni.
(2) Az ügyfél személyes adatait az (1) bekezdésben meghatározott célokon kívül más célból nem gyűjthetjük, továbbíthatjuk vagy más módon kezelhetjük. A weboldalunk használatával kapcsolatban kérjük, olvassa el az ott elérhető átfogó adatvédelmi nyilatkozatot.
11. fogyasztói jogviták rendezése
(1) Az EU Bizottsága platformot biztosít a bíróságon kívüli online vitarendezéshez (ODR-platform), amely a következő címen érhető elhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/előhívható.
Nem vagyunk hajlandóak és nem is kötelesek részt venni a fogyasztói döntőbizottság előtti vitarendezési eljárásban.
12 Alkalmazandó jog, joghatóság és elszakíthatósági záradék
(1) A kötelező nemzetközi magánjogi rendelkezésekre és az ügyfél lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseire is figyelemmel, a közöttünk és az ügyfél között fennálló adásvételi szerződésre a Német Szövetségi Köztársaság joga irányadó, az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával.
(2) Ha az ügyfél a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) 1. § (1) bekezdése szerinti kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különalapítvány, a szóban forgó szerződéses jogviszonyból eredő vagy azzal összefüggésben felmerülő valamennyi jogvitában az eggenfeldeni (helyi bíróság) vagy a landshuti (regionális bíróság) bíróságok kizárólagos illetékességgel rendelkeznek. Minden más esetben mi vagy az ügyfél a törvényi rendelkezések alapján bármely illetékes bíróság előtt keresetet indíthat.
(3) Ha a jelen ÁSZF egyes rendelkezései részben vagy egészben nem joghatályosak, vagy későbbi időpontban elveszítik joghatásukat, ez nem érinti az ÁSZF többi részének hatályát.