Elállási jog
Törvényes elállási jog
Az alábbi elállási tájékoztató a fogyasztók távértékesítés keretében történő áruvásárlására vonatkozik. Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki túlnyomórészt sem üzleti, sem önálló szakmai tevékenysége körébe nem tartozó célból köt jogügyletet.
Ön jogosult tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni ettől a szerződéstől.
Az elállási határidő attól a naptól számított tizennégy nap, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árukat birtokba vette. Ha Ön egyetlen megrendelés keretében több árut rendelt, és azokat külön szállítják ki, a határidő az utolsó áru átvételével kezdődik. Több részszállítmányban vagy darabban szállított áru esetén a határidő az utolsó részszállítmány vagy az utolsó darab átvételével kezdődik. Minden esetben az Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvétel az irányadó.
Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal értesítenie kell minket (07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Németország, telefon: +49 8572-7909791, e-mail: widerruf@07eins.com) arról a döntéséről, hogy eláll ettől a szerződéstől (például postán küldött levélben vagy e-mailben). Ehhez használhatja az alábbi elállásinyilatkozat-mintát, de annak használata nem kötelező.
Elállási jogát online is gyakorolhatja a következő címen: https://07eins.com/pages/widerrufsformular. A funkciót weboldalunk láblécében az „Elállás bejelentése” hivatkozáson keresztül is elérheti. Ha ezt az online funkciót használja, haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek a nyilatkozat beérkezését tartós adathordozón (például e-mailben), feltüntetve az elállási nyilatkozat tartalmára vonatkozó információkat, valamint a beérkezés dátumát és időpontját.
Az online funkció kiegészítő lehetőség. Elállási jogát más egyértelmű nyilatkozattal is gyakorolhatja, például levélben, e-mailben vagy telefonon.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amelyen megkaptuk az e szerződéstől való elállásáról szóló értesítést, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott valamennyi fizetést, a szállítási költségekkel együtt (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).
A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszatérítés miatt Önnek semmilyen esetben nem számítunk fel díjat.
A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg az árukat vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy az árukat visszaküldte, attól függően, hogy melyik történik meg korábban.
Ön köteles az árukat haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amelyen értesít minket az e szerződéstől való elállásáról, visszaküldeni vagy átadni a következő címre: 07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Németország. A határidő betartottnak minősül, ha Ön az árukat a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.
Az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.
Ön csak akkor felel az áruk esetleges értékcsökkenéséért, ha az olyan kezelésből ered, amely nem szükséges az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához.
Törvényi kivételek
Az elállási jog nem illeti meg Önt az alábbi tárgyú szerződések esetén:
- olyan áruk szállítása, amelyeket nem előre gyártottak, és amelyek előállításánál a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása a döntő, vagy amelyeket egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire szabtak;
- olyan áruk szállítása, amelyek gyorsan romolhatnak, vagy amelyek lejárati ideje hamar elmúlna;
- olyan alkoholtartalmú italok szállítása, amelyek árát a szerződés megkötésekor határozták meg, de amelyek legkorábban a szerződés megkötésétől számított 30 nap elteltével szállíthatók, és amelyek aktuális értéke a vállalkozó által nem befolyásolható piaci ingadozásoktól függ;
- újságok, folyóiratok vagy képes magazinok szállítása, az előfizetési szerződések kivételével.
Az elállási jog a határidő lejárta előtt megszűnik az alábbi tárgyú szerződések esetén:
- olyan lezárt áruk szállítása, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha lezárásukat a kézbesítést követően eltávolították;
- olyan áruk szállítása, amelyek a kézbesítést követően jellegüknél fogva elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal;
- hang- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek szállítása lezárt csomagolásban, ha a lezárást a kézbesítést követően eltávolították.
Egy kínált standard változat puszta kiválasztása nem teszi az árut egyedileg gyártott termékké. A szokásos csomagolás felbontása vagy egy alkatrész beszerelése önmagában nem zárja ki az elállási jogot. Az esetleges értékcsökkenés megtérítésére a fent említett feltételek irányadók.
Önkéntes meghosszabbítás: 180 nap az áruk átvételétől
A törvényes elállási jogon túl önkéntesen összesen 180 napra hosszabbítjuk meg az Ön elállási határidejét az áruk átvételétől számítva. E határidő kezdetére az áruk átvételére vonatkozó, fent ismertetett szabályok irányadók. Az elállási jog gyakorlására és az elállás következményeire, valamint a felsorolt kivételekre az önkéntes meghosszabbítás ideje alatt is a fenti feltételek vonatkoznak.
Az Ön törvényes elállási joga korlátozás nélkül fennmarad. Ez különösen akkor érvényes, ha a törvényes elállási határidő később kezdődik vagy hosszabb ideig tart. A már megkötött szerződésekre vonatkozó, ennél szélesebb körű vállalások továbbra is fennmaradnak.
Visszaküldés, törvényes kellékszavatosság és reklamáció
Az elállás indokolás nélkül lehetséges, és nem feltétele az áru hibája. Az elállási jogtól független megállapodáson alapuló önkéntes visszaküldésre az adott esetben vállalt feltételek érvényesek.
Az elállási határidők és az önkéntes meghosszabbítás nem érintik az Ön hibás árukkal kapcsolatos törvényes jogait (kellékszavatosság). A hibával kapcsolatos reklamációját az elállási űrlaptól függetlenül is eljuttathatja hozzánk, például e-mailben a következő címre: info@07eins.com.
Elállásinyilatkozat-minta
(Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.)
Címzett:
07eins GmbH
Willenbach 12
84367 Reut
Németország
E-mail: widerruf@07eins.com
Alulírott én/mi (*) ezúton elállok/elállunk az általam/általunk (*) megkötött, az alábbi áruk megvásárlására (*)/az alábbi szolgáltatás nyújtására (*) vonatkozó szerződéstől:
__________________________________________________
Megrendelés dátuma (*)/átvétel dátuma (*): __________________________
A fogyasztó(k) neve: __________________________
A fogyasztó(k) címe: ________________________
__________________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron benyújtott értesítés esetén):
__________________________________________________
Dátum: __________________________
(*) A nem kívánt rész törlendő.