Diritto di cancellazione

Diritto legale di recesso

Le seguenti informazioni sul diritto di recesso si applicano ai consumatori che acquistano beni a distanza. È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso dei beni. Se ha ordinato più beni con un unico ordine e questi vengono consegnati separatamente, il periodo decorre dalla ricezione dell’ultimo bene. In caso di consegna di un bene in più spedizioni parziali o pezzi, decorre dalla ricezione dell’ultima spedizione parziale o dell’ultimo pezzo. In ogni caso fa fede la ricezione da parte Sua o di un terzo da Lei designato diverso dal vettore.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei deve informarci (07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Germania, telefono: +49 8572-7909791, e-mail: widerruf@07eins.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Lei può esercitare il diritto di recesso anche online all’indirizzo https://07eins.com/pages/widerrufsformular. La funzione è accessibile anche tramite il link «Comunicare il recesso» nel piè di pagina del nostro sito web. Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio, su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail), una conferma di ricezione contenente informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso nonché la data e l’ora della sua ricezione.

La funzione online costituisce una possibilità aggiuntiva. Lei può esercitare il recesso anche mediante un’altra dichiarazione inequivocabile, ad esempio per lettera, e-mail o telefono.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi a causa di tale rimborso.

Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando Lei abbia fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Lei deve rispedire o consegnare i beni a 07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Germania senza indugio e, in ogni caso, al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

Lei è tenuto a rispondere dell’eventuale diminuzione del valore dei beni soltanto se essa deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni previste dalla legge

Il diritto di recesso non si applica ai contratti:

• per la fornitura di beni non prefabbricati la cui produzione dipende da una scelta o decisione individuale del consumatore, oppure che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
• per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;
• per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato alla conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del professionista;
• per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti:

• per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
• per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati inscindibilmente con altri beni a causa della loro natura;
• per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatico in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

La semplice scelta di una variante standard offerta non rende un bene un prodotto realizzato su misura. L’apertura di un imballaggio ordinario o l’installazione di un componente non esclude, di per sé, il diritto di recesso. Un eventuale risarcimento per la diminuzione del valore è disciplinato dalle condizioni sopra indicate.

Estensione volontaria: 180 giorni dalla ricezione dei beni

Oltre al diritto legale di recesso, estendiamo volontariamente il Suo periodo di recesso a un totale di 180 giorni dalla ricezione dei beni. Per la decorrenza di questo periodo si applicano le regole sopra descritte relative alla ricezione dei beni. Le condizioni sopra riportate riguardanti l’esercizio e gli effetti del recesso, nonché le eccezioni menzionate, si applicano anche durante l’estensione volontaria.

Il Suo diritto legale di recesso rimane integralmente valido. Ciò vale in particolare quando un periodo legale di recesso inizia successivamente o ha una durata maggiore. Per i contratti già conclusi restano validi gli impegni di portata più ampia.

Restituzione, garanzia legale e reclami

Il recesso è possibile senza fornire motivazioni e non presuppone un difetto del bene. Una restituzione volontaria concordata indipendentemente dal diritto di recesso è soggetta alle condizioni promesse di volta in volta.

I Suoi diritti previsti dalla legge in caso di beni difettosi (garanzia legale) non sono pregiudicati dai termini di recesso né dall’estensione volontaria. Può rivolgerci un reclamo per un difetto indipendentemente dal modulo di recesso, ad esempio tramite e-mail all’indirizzo info@07eins.com.

Modulo tipo di recesso

(Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo.)

Destinatario:
07eins GmbH
Willenbach 12
84367 Reut
Germania
E-mail: widerruf@07eins.com

Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione del seguente servizio (*):

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Ordinato il (*)/ricevuto il (*): __________________________

Nome del/dei consumatore/i: __________________________

Indirizzo del/dei consumatore/i: ________________________

__________________________________________________

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta):

__________________________________________________

Data: __________________________

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.