Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov objasňujú povahu, rozsah a účel spracovania osobných údajov (ďalej len "údaje") v rámci našej online ponuky a súvisiacich webových stránok, funkcií a obsahu, ako aj externých online prezentácií, ako je napríklad náš profil na sociálnych sieťach (ďalej spoločne len "online ponuka"). Pokiaľ ide o použité pojmy, ako napríklad "spracovanie" alebo "prevádzkovateľ", odkazujeme na definície uvedené v článku 4 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
 

ZODPOVEDNEJŠIE

07eins GmbH
Simon Schoßböck
Willenbach 12
84367 Reut
Nemecko

 

kontakt@07eins.com

TYPY SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV:

- Inventárne údaje (napr. mená, adresy).
- Kontaktné údaje (napr. e-mail, telefónne čísla).
- Údaje o obsahu (napr. textové záznamy, fotografie, videá).
- Údaje o používaní (napr. navštívené webové stránky, záujem o obsah, čas prístupu).
- Meta/komunikačné údaje (napr. informácie o zariadení, IP adresy).
 

KATEGÓRIE DOTKNUTÝCH OSÔB

Návštevníci a používatelia online ponuky (ďalej aj subjekty údajov spoločne nazývame "používatelia").
 

ÚČEL SPRACOVANIA

- Poskytovanie online ponuky, jej funkcií a obsahu.
- zodpovedanie kontaktných otázok a komunikácia s používateľmi.
- Bezpečnostné opatrenia.
- Meranie dosahu/marketing
 

POUŽÍVANÁ TERMINOLÓGIA

"Osobné údaje" sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len "dotknutá osoba"); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe identifikátora, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor (napr. cookie) alebo na základe jedného či viacerých faktorov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.
 

"Spracovanie" je akákoľvek operácia alebo súbor operácií, ktoré sa vykonávajú s osobnými údajmi, či už automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami. Tento pojem je široký a zahŕňa prakticky akúkoľvek manipuláciu s údajmi.
 

"Pseudonymizácia" je spracovanie osobných údajov takým spôsobom, že osobné údaje už nie je možné priradiť ku konkrétnej dotknutej osobe bez použitia dodatočných informácií za predpokladu, že takéto dodatočné informácie sa uchovávajú oddelene a podliehajú technickým a organizačným opatreniam, aby sa zabezpečilo, že osobné údaje nebudú priradené identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.
 

"Profilovanie" je akákoľvek forma automatizovaného spracúvania osobných údajov, ktorá spočíva v používaní osobných údajov na vyhodnotenie určitých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, najmä na analýzu alebo predvídanie aspektov týkajúcich sa pracovného výkonu, ekonomickej situácie, zdravia, osobných preferencií, záujmov, spoľahlivosti, správania, polohy alebo pohybu tejto fyzickej osoby.
 

"Prevádzkovateľ" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý sám alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov.
 

"Spracovateľ" je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.
 

PRÍSLUŠNÝ PRÁVNY ZÁKLAD

V súlade s článkom 13 GDPR vás informujeme o právnom základe nášho spracovania údajov. Ak právny základ nie je uvedený v zásadách ochrany osobných údajov, platí nasledovné: Právnym základom na získanie súhlasu je čl. 6 ods. 1 písm. a) a čl. 7 GDPR, právnym základom na spracúvanie na účely plnenia našich služieb a vykonávania zmluvných opatrení a odpovedania na otázky je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, právnym základom na spracúvanie na účely plnenia našich zákonných povinností je čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a právnym základom na spracúvanie na ochranu našich oprávnených záujmov je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. V prípade, že si spracúvanie osobných údajov vyžadujú životne dôležité záujmy dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby, ako právny základ slúži čl. 6 ods. 1 písm. d GDPR.

BEZPEČNOSTNÉ OPATRENIE

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia v súlade s čl. 32 GDPR, pričom zohľadňujeme stav techniky, náklady na realizáciu a povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania, ako aj riziko rôznej pravdepodobnosti a závažnosti pre práva a slobody fyzických osôb, aby sme zabezpečili úroveň bezpečnosti primeranú riziku.
 

Tieto opatrenia zahŕňajú najmä zabezpečenie dôvernosti, integrity a dostupnosti údajov prostredníctvom kontroly fyzického prístupu k údajom, ako aj prístupu, vstupu, prenosu, zabezpečenia dostupnosti a ich oddelenia. Zaviedli sme aj postupy na zabezpečenie výkonu práv dotknutých osôb, vymazania údajov a reakcie na ohrozenie údajov. Okrem toho zohľadňujeme ochranu osobných údajov už pri vývoji a výbere hardvéru, softvéru a postupov v súlade so zásadou ochrany údajov prostredníctvom návrhu technológií a predvolených nastavení šetrných k ochrane údajov (článok 25 GDPR).
 

SPOLUPRÁCA SO SPRACOVATEĽMI A TRETÍMI STRANAMI

Ak v rámci nášho spracovania údajov poskytneme údaje iným osobám a spoločnostiam (spracovateľom alebo tretím stranám), odovzdáme im ich alebo im inak umožníme prístup k údajom, uskutoční sa to len na základe zákonného povolenia (napr. ak je prenos údajov tretím stranám, ako sú poskytovatelia platobných služieb, nevyhnutný na plnenie zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b GDPR), ak ste s tým súhlasili, ak to stanovuje zákonná povinnosť alebo na základe našich oprávnených záujmov (napr. pri využívaní sprostredkovateľov, webových hostiteľov atď.).
 

Ak spracovaním údajov poveríme tretie strany na základe takzvanej "zmluvy o spracovaní objednávky", uskutočňuje sa to na základe článku 28 GDPR.

PREVODY DO TRETÍCH KRAJÍN

Ak spracúvame údaje v tretej krajine (t. j. mimo Európskej únie (EÚ) alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP)) alebo ak sa tak deje v súvislosti s využívaním služieb tretích strán alebo zverejnením či prenosom údajov tretím stranám, uskutoční sa to len vtedy, ak sa tak deje na splnenie našich (pred)zmluvných povinností, na základe vášho súhlasu, na základe zákonnej povinnosti alebo na základe našich oprávnených záujmov. Na základe zákonných alebo zmluvných oprávnení spracúvame alebo necháme spracúvať údaje v tretej krajine len vtedy, ak sú splnené osobitné požiadavky článku 44 a nasl. GDPR sú splnené. To napríklad znamená, že spracúvanie prebieha na základe osobitných záruk, ako je úradne uznané určenie úrovne ochrany údajov zodpovedajúcej EÚ (napr. pre USA prostredníctvom "Privacy Shield") alebo dodržiavanie úradne uznaných osobitných zmluvných záväzkov (tzv. "štandardných zmluvných doložiek").

PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

Máte právo požiadať o potvrdenie, či sa predmetné údaje spracúvajú, a požiadať o informácie o týchto údajoch, ako aj o ďalšie informácie a kópiu údajov v súlade s článkom 15 GDPR.
 

V súlade s tým máte. Čl. 16 GDPR máte právo požiadať o doplnenie údajov, ktoré sa vás týkajú, alebo o opravu nepresných údajov, ktoré sa vás týkajú.
 

V súlade s čl. 17 GDPR máte právo požadovať okamžité vymazanie príslušných údajov, prípadne požadovať obmedzenie ich spracovania v súlade s čl. 18 GDPR.
 

Máte právo požiadať o získanie údajov, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli v súlade s článkom 20 GDPR, a požiadať o ich prenos k iným správcom údajov.
 

V súlade s článkom 77 GDPR máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Máte právo odvolať svoj súhlas v súlade s článkom 7 ods. 3 GDPR s účinnosťou do budúcnosti

PRÁVO NA NÁMIETKU

V súlade s článkom 21 GDPR môžete kedykoľvek namietať proti budúcemu spracovaniu údajov, ktoré sa vás týkajú. Môžete namietať najmä proti spracovaniu na účely priameho marketingu.

COOKIES A PRÁVO NAMIETAŤ PROTI PRIAMEJ REKLAME

Súbory "cookie" sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do počítačov používateľov. V súboroch cookie môžu byť uložené rôzne informácie. Súbor cookie sa používa predovšetkým na ukladanie informácií o používateľovi (alebo zariadení, v ktorom je súbor cookie uložený) počas návštevy online služby alebo po nej. Dočasné súbory cookie alebo "súbory cookie relácie" alebo "prechodné súbory cookie" sú súbory cookie, ktoré sa vymažú po tom, ako používateľ opustí online službu a zatvorí svoj prehliadač. V takomto súbore cookie môže byť uložený napríklad obsah nákupného košíka v online obchode alebo stav prihlásenia. "Trvalé" alebo "perzistentné" súbory cookie sú súbory cookie, ktoré zostávajú uložené aj po zatvorení prehliadača. Napríklad stav prihlásenia sa môže uložiť, ak používateľ navštívi webovú stránku po niekoľkých dňoch. V takomto súbore cookie sa môžu ukladať aj záujmy používateľov a používať sa na meranie dosahu alebo marketingové účely. "Súbory cookie tretích strán" sú súbory cookie, ktoré ponúkajú iní poskytovatelia ako správca, ktorý prevádzkuje online službu (inak, ak ide len o súbory cookie správcu, sa označujú ako "súbory cookie prvej strany").
 

Môžeme používať dočasné a trvalé súbory cookie a informácie o tom poskytujeme v našich zásadách ochrany osobných údajov.
 

Ak používatelia nechcú, aby sa súbory cookie ukladali v ich počítači, musia deaktivovať príslušnú možnosť v systémových nastaveniach svojho prehliadača. Uložené súbory cookie možno odstrániť v systémových nastaveniach prehliadača. Vylúčenie súborov cookie môže viesť k funkčným obmedzeniam tejto online ponuky.
 

Všeobecnú námietku proti používaniu súborov cookie používaných na účely online marketingu možno vzniesť v prípade veľkého počtu služieb, najmä v prípade sledovania, prostredníctvom stránky USA http://www.aboutads.info/choices/ alebo na strane EÚ http://www.youronlinechoices.com/ byť vysvetlené. Okrem toho je možné ukladanie súborov cookie vypnúť v nastaveniach prehliadača. Upozorňujeme, že potom možno nebudete môcť využívať všetky funkcie tejto webovej stránky.

VYMAZANIE ÚDAJOV

Nami spracované údaje budú vymazané alebo ich spracovanie bude obmedzené v súlade s článkami 17 a 18 GDPR. Ak to nie je výslovne uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov, nami uložené údaje budú vymazané, akonáhle už nebudú potrebné na zamýšľaný účel a vymazanie nebude v rozpore so zákonnými povinnosťami uchovávania údajov. Ak sa údaje nevymažú, pretože sú potrebné na iné a zákonom povolené účely, ich spracovanie sa obmedzí. To znamená, že údaje sú zablokované a nespracúvajú sa na iné účely. Týka sa to napríklad údajov, ktoré sa musia uchovávať z dôvodov obchodného alebo daňového práva.
 

Podľa právnych požiadaviek v Nemecku je doba uchovávania 10 rokov v súlade s § 147 ods. 1 AO, 257 ods. 1 č. 1 a 4, ods. 4 HGB (účtovné knihy, záznamy, správy o hospodárení, účtovné doklady, obchodné knihy, dokumenty dôležité pre zdaňovanie atď.) a 6 rokov v súlade s § 257 ods. 1 č. 2 a 3, ods. 4 HGB (obchodné listy).
 

Podľa zákonných požiadaviek v Rakúsku je lehota uchovávania 7 rokov v súlade s § 132 ods. 1 BAO (účtovné doklady, príjmy/faktúry, účty, potvrdenia, obchodné doklady, výkaz príjmov a výdavkov atď.), 22 rokov v súvislosti s nehnuteľnosťami a 10 rokov v prípade dokumentov v súvislosti s elektronicky poskytovanými službami, telekomunikačnými, rozhlasovými a televíznymi službami, ktoré sa poskytujú nepodnikateľom v členských štátoch EÚ a pre ktoré sa využíva systém Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

SPRACOVANIE SÚVISIACE S PODNIKANÍM

Spracovávame aj
- Údaje o zmluve (napr. predmet zmluvy, termín, kategória zákazníka).
- Platobné údaje (napr. bankové údaje, história platieb)
od našich zákazníkov, zainteresovaných strán a obchodných partnerov na účely poskytovania zmluvných služieb, služieb a starostlivosti o zákazníkov, marketingu, reklamy a prieskumu trhu.

SPRACOVANIE OBJEDNÁVOK V ONLINE OBCHODE A ZÁKAZNÍCKOM ÚČTE

Údaje našich zákazníkov spracúvame v rámci procesu objednávania v našom online obchode, aby sme im umožnili výber a objednanie vybraných produktov a služieb, ako aj ich platbu a doručenie alebo realizáciu.
 

Spracúvané údaje zahŕňajú údaje o zásobách, údaje o komunikácii, údaje o zmluvách, údaje o platbách a medzi osoby, ktorých sa spracúvanie týka, patria naši zákazníci, zainteresované strany a ďalší obchodní partneri. Spracúvanie sa vykonáva na účely poskytovania zmluvných služieb v rámci prevádzkovania internetového obchodu, fakturácie, doručovania a služieb zákazníkom. Používame súbory cookie relácie na ukladanie obsahu nákupného košíka a trvalé súbory cookie na ukladanie stavu prihlásenia.
 

Spracovanie sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. b (vykonávanie procesov objednávok) a c (zákonom požadovaná archivácia) GDPR. Informácie označené ako nevyhnutné sú potrebné na odôvodnenie a plnenie zmluvy. Údaje poskytujeme tretím stranám len v súvislosti s dodávkou, platbou alebo v rámci zákonných oprávnení a povinností voči právnym poradcom a úradom. Údaje sa spracúvajú v tretích krajinách len vtedy, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy (napr. na žiadosť zákazníka o doručenie alebo platbu).
 

Používatelia si môžu voliteľne vytvoriť používateľské konto, v ktorom si môžu prezerať najmä svoje objednávky. V rámci procesu registrácie sa používateľom poskytnú požadované povinné informácie. Používateľské účty nie sú verejné a vyhľadávače ich nemôžu indexovať. Ak používatelia zrušia svoj používateľský účet, ich údaje sa v súvislosti s používateľským účtom vymažú, s výhradou, že ich uchovávanie je nevyhnutné z obchodných alebo daňovo-právnych dôvodov v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Informácie v používateľskom účte zostávajú až do ich vymazania s následnou archiváciou v prípade zákonnej povinnosti. Používatelia sú zodpovední za zálohovanie svojich údajov pred ukončením zmluvy v prípade odstúpenia od zmluvy.
 

V rámci registrácie a obnoveného prihlásenia, ako aj používania našich online služieb ukladáme IP adresu a čas príslušnej akcie používateľa. Tieto údaje sa ukladajú na základe našich oprávnených záujmov, ako aj záujmov používateľa pri ochrane pred zneužitím a iným neoprávneným použitím. Tieto údaje sa neposkytujú tretím stranám, pokiaľ to nie je nevyhnutné na uplatnenie našich nárokov alebo pokiaľ na to neexistuje zákonná povinnosť v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR.
 

K vymazaniu dochádza po uplynutí zákonných záručných a porovnateľných povinností, pričom potreba uchovávania údajov sa prehodnocuje každé tri roky; v prípade zákonných archivačných povinností dochádza k vymazaniu po ich uplynutí (koniec povinnosti uchovávania podľa obchodného práva (6 rokov) a daňového práva (10 rokov)).

EXTERNÍ POSKYTOVATELIA PLATOBNÝCH SLUŽIEB

Používame externých poskytovateľov platobných služieb, prostredníctvom ktorých platforiem môžeme my aj používatelia vykonávať platobné transakcie (napr. Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html).
 

V rámci plnenia zmlúv využívame poskytovateľov platobných služieb na základe článku 6 ods. 1 písm. b. GDPR. Okrem toho využívame externých poskytovateľov platobných služieb na základe našich oprávnených záujmov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. GDPR, aby sme našim používateľom ponúkli efektívne a bezpečné možnosti platby.
 

Údaje spracúvané poskytovateľmi platobných služieb zahŕňajú inventárne údaje, ako je meno a adresa, bankové údaje, ako sú čísla účtov alebo kreditných kariet, heslá, TAN a kontrolné súčty, ako aj zmluvy, súčty a informácie týkajúce sa príjemcu. Tieto informácie sú potrebné na vykonávanie transakcií. Zadané údaje však spracúvajú a uchovávajú len poskytovatelia platobných služieb. To znamená, že nedostávame žiadne informácie týkajúce sa účtu alebo kreditnej karty, ale len informácie s potvrdením alebo negatívne informácie o platbe. Za určitých okolností môžu poskytovatelia platobných služieb údaje zaslať úverovým agentúram. Účelom tohto prenosu je kontrola totožnosti a úverovej bonity. Prečítajte si podmienky a informácie o ochrane údajov poskytovateľov platobných služieb.
 

Platobné transakcie podliehajú podmienkam a upozorneniam o ochrane údajov príslušných poskytovateľov platobných služieb, ktoré sú k dispozícii na príslušných webových stránkach alebo v transakčných aplikáciách. Odkazujeme na ne aj v prípade ďalších informácií a uplatnenia práv na zrušenie, informovanie a iných práv dotknutých osôb.

ADMINISTRATÍVA, FINANČNÉ ÚČTOVNÍCTVO, ORGANIZÁCIA KANCELÁRIE, SPRÁVA KONTAKTOV

Údaje spracúvame v rámci administratívnych úloh a organizácie nášho podnikania, finančného účtovníctva a plnenia zákonných povinností, napríklad archivácie. Pritom spracúvame tie isté údaje, ktoré spracúvame v rámci poskytovania našich zmluvných služieb. Základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. c). GDPR, čl. 6 ods. 1 písm. f. GDPR. Spracúvanie sa týka zákazníkov, zainteresovaných strán, obchodných partnerov a návštevníkov webových stránok. Účel a náš záujem na spracúvaní spočíva v administratíve, finančnom účtovníctve, organizácii kancelárie, archivácii údajov, t. j. v úlohách, ktoré slúžia na udržiavanie našich obchodných aktivít, plnenie našich úloh a poskytovanie našich služieb. Vymazanie údajov v súvislosti so zmluvnými službami a zmluvnou komunikáciou zodpovedá informáciám uvedeným v týchto činnostiach spracovania.
 

Údaje poskytujeme alebo prenášame daňovým úradom, konzultantom, ako sú daňoví poradcovia alebo audítori, ako aj iným centrám poplatkov a poskytovateľom platobných služieb.
 

Informácie o dodávateľoch, organizátoroch podujatí a iných obchodných partneroch ukladáme aj na základe našich obchodných záujmov, napr. na účely ich neskoršieho kontaktovania. Tieto údaje týkajúce sa najmä spoločnosti spravidla uchovávame trvalo.
 

OBCHODNÉ ANALÝZY A PRIESKUM TRHU

Aby sme mohli ekonomicky riadiť naše podnikanie, identifikovať trhové trendy a želania zmluvných partnerov a používateľov, analyzujeme údaje, ktoré máme k dispozícii o obchodných transakciách, zmluvách, dopytoch atď. Pritom spracúvame údaje o zásobách, údaje o komunikácii, údaje o zmluvách, údaje o platbách, údaje o používaní, metadáta na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. GDPR, pričom medzi dotknuté osoby patria zmluvní partneri, záujemcovia, zákazníci, návštevníci a používatelia našej online ponuky.
 

Analýzy sa vykonávajú na účely obchodného hodnotenia, marketingu a prieskumu trhu. Pritom môžeme zohľadniť profily registrovaných používateľov s informáciami, napr. o službách, ktoré používali. Analýzy používame na zvýšenie používateľskej prívetivosti, optimalizáciu našej ponuky a zlepšenie efektívnosti podnikania. Analýzy slúžia len nám a nie sú zverejňované navonok, pokiaľ nejde o anonymné analýzy so sumárnymi hodnotami.
 

Ak sú tieto analýzy alebo profily osobné, budú vymazané alebo anonymizované po ukončení zmluvy zo strany používateľa, inak po dvoch rokoch od uzavretia zmluvy. V opačnom prípade sa celkové obchodné analýzy a všeobecné určenia trendov vytvárajú podľa možnosti anonymne.
 

ÚČASŤ V PARTNERSKÝCH PROGRAMOCH

V rámci našej online ponuky používame štandardné sledovacie opatrenia na základe našich oprávnených záujmov (t. j. záujem o analýzu, optimalizáciu a hospodárne fungovanie našej online ponuky) v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, pokiaľ sú potrebné na fungovanie partnerského systému. Technické pozadie používateľom vysvetľujeme nižšie.
 

Služby ponúkané našimi zmluvnými partnermi môžu byť propagované a prepojené aj na iných webových stránkach (tzv. affiliate odkazy alebo systémy po nákupe, napr. ak sú odkazy alebo služby tretích strán ponúkané po uzavretí zmluvy). Prevádzkovatelia príslušných webových stránok dostávajú províziu, ak používatelia nasledujú partnerské odkazy a následne využijú ponuky.
 

Ak to zhrnieme, pre našu online ponuku je nevyhnutné, aby sme mohli sledovať, či používatelia, ktorí sa zaujímajú o partnerské odkazy a/alebo ponuky, ktoré máme k dispozícii, následne využijú ponuky na podnet partnerských odkazov alebo našej online platformy. Na tento účel sa k affiliate odkazom a našim ponukám pridávajú určité hodnoty, ktoré môžu byť súčasťou odkazu alebo môžu byť nastavené inak, napr. v súbore cookie. Tieto hodnoty zahŕňajú najmä zdrojovú webovú stránku (referrer), čas, online identifikátor prevádzkovateľa webovej stránky, na ktorej bol umiestnený partnerský odkaz, online identifikátor príslušnej ponuky, online identifikátor používateľa, ako aj hodnoty špecifické pre sledovanie, ako je ID reklamného materiálu, ID partnera a kategorizácia.
 

Online identifikátory, ktoré používame pre používateľov, sú pseudonymné hodnoty. To znamená, že samotné online identifikátory neobsahujú žiadne osobné údaje, ako sú mená alebo e-mailové adresy. Pomáhajú nám len určiť, či ten istý používateľ, ktorý klikol na partnerský odkaz alebo sa zaujímal o ponuku prostredníctvom našej online ponuky, túto ponuku využil, t. j. napríklad uzavrel zmluvu s poskytovateľom. Online identifikátor je však osobný do tej miery, že partnerská spoločnosť a my máme online identifikátor spolu s ďalšími údajmi používateľa. Len tak nás môže partnerská spoločnosť informovať, či používateľ využil ponuku, a my mu môžeme napríklad vyplatiť bonus.
 

KONTAKTUJTE NÁS

Pri kontaktovaní nás (napr. prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu, telefónu alebo sociálnych médií) sa údaje používateľa spracúvajú na účely spracovania kontaktnej požiadavky a jej vybavenia v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Údaje používateľa môžu byť uložené v systéme riadenia vzťahov so zákazníkmi (ďalej len "CRM systém") alebo v porovnateľnej organizácii na spracovanie dopytov.
 

Ak už nie sú potrebné, otázky odstránime. Každé dva roky prehodnocujeme potrebu; okrem toho sa na nás vzťahujú zákonné povinnosti archivácie.

HOSTING A DORUČOVANIE E-MAILOV

Hostingové služby, ktoré používame, slúžia na poskytovanie týchto služieb: služby infraštruktúry a platformy, výpočtovej kapacity, úložného priestoru a databázových služieb, odosielania e-mailov, bezpečnostných služieb a služieb technickej údržby, ktoré využívame na účely prevádzkovania tejto online ponuky.
 

My alebo náš poskytovateľ hostingu spracúvame inventárne údaje, kontaktné údaje, údaje o obsahu, zmluvné údaje, údaje o používaní, meta a komunikačné údaje zákazníkov, záujemcov a návštevníkov tejto online ponuky na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnom a bezpečnom poskytovaní tejto online ponuky v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR v spojení s. Čl. 28 GDPR (uzatvorenie zmluvy o spracovaní objednávky).

ZHROMAŽĎOVANIE PRÍSTUPOVÝCH ÚDAJOV A SÚBOROV DENNÍKA

My alebo náš poskytovateľ hostingu zhromažďujeme údaje na základe našich oprávnených záujmov v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. GDPR, zhromažďujeme údaje o každom prístupe k serveru, na ktorom sa táto služba nachádza (tzv. súbory denníka servera). Prístupové údaje zahŕňajú názov webovej stránky, ku ktorej sa pristupuje, súbor, dátum a čas prístupu, množstvo prenesených údajov, oznámenie o úspešnom prístupe, typ a verziu prehliadača, operačný systém používateľa, URL odkazu (predtým navštívená stránka), IP adresu a poskytovateľa, ktorý žiadosť podal.
 

Informácie zo záznamových súborov sa z bezpečnostných dôvodov (napr. na vyšetrovanie zneužitia alebo podvodu) uchovávajú maximálne 7 dní a potom sa vymažú. Údaje, ktorých ďalšie uchovávanie je potrebné na dôkazné účely, sú vylúčené z vymazania až do konečného objasnenia príslušného incidentu.

ANALYTIKA GOOGLE

Na základe našich oprávnených záujmov (t. j. záujmu o analýzu, optimalizáciu a hospodárne fungovanie našej online ponuky v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR) používame službu Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google LLC ("Google"). GDPR), používame Google Analytics, službu webovej analýzy poskytovanú spoločnosťou Google LLC ("Google"). Spoločnosť Google používa súbory cookie. Informácie vygenerované súborom cookie o používaní online ponuky používateľom sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google v USA a tam sa ukladajú.
 

Spoločnosť Google je certifikovaná v rámci dohody o štíte na ochranu súkromia, a tak ponúka záruku dodržiavania európskych právnych predpisov o ochrane údajov (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
 

Spoločnosť Google použije tieto informácie v našom mene na analýzu používania našej online ponuky používateľmi, na zostavovanie správ o aktivitách v rámci tejto online ponuky a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním tejto online ponuky a používaním internetu. Zo spracovaných údajov sa môžu vytvoriť pseudonymizované profily používateľov.
 

Používame iba službu Google Analytics s aktivovanou anonymizáciou IP. To znamená, že IP adresa používateľov je spoločnosťou Google skrátená v členských štátoch Európskej únie alebo v iných signatárskych štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Len vo výnimočných prípadoch sa celá IP adresa prenesie na server spoločnosti Google v USA a tam sa skráti.
 

IP adresa odoslaná prehliadačom používateľa nebude zlúčená s inými údajmi spoločnosti Google. Používatelia môžu zabrániť ukladaniu súborov cookie príslušným nastavením softvéru svojho prehliadača; používatelia môžu tiež zabrániť spoločnosti Google v zhromažďovaní údajov vytvorených súborom cookie a súvisiacich s používaním online ponuky a v spracovaní týchto údajov spoločnosťou Google stiahnutím a inštaláciou doplnku prehliadača, ktorý je k dispozícii pod nasledujúcim odkazom:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
 

Ďalšie informácie o používaní údajov spoločnosťou Google, nastaveniach a možnostiach námietky nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google (https://policies.google.com/technologies/ads) a v nastaveniach zobrazovania reklám spoločnosťou Google (https://adssettings.google.com/authenticated)).
 

Osobné údaje používateľov sa po 14 mesiacoch vymažú alebo anonymizujú.

ONLINE PRÍTOMNOSŤ V SOCIÁLNYCH MÉDIÁCH

Udržiavame online prítomnosť na sociálnych sieťach a platformách, aby sme mohli komunikovať so zákazníkmi, záujemcami a používateľmi, ktorí sú tam aktívni, a informovať ich o našich službách. Pri prístupe k príslušným sieťam a platformám platia podmienky a usmernenia o spracovaní údajov ich príslušných prevádzkovateľov.
 

Ak nie je v našich zásadách ochrany osobných údajov uvedené inak, spracúvame údaje používateľov, ak s nami komunikujú v rámci sociálnych sietí a platforiem, napr. píšu príspevky na našich online stránkach alebo nám posielajú správy.

INTEGRÁCIA SLUŽIEB A OBSAHU TRETÍCH STRÁN

Na základe našich oprávnených záujmov (t. j. záujmu o analýzu, optimalizáciu a hospodárne fungovanie našej online ponuky v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) využívame v rámci našej online ponuky obsah alebo ponuky služieb od poskytovateľov tretích strán. GDPR), používame obsah alebo ponuky služieb od poskytovateľov tretích strán na integráciu ich obsahu a služieb, ako sú videá alebo písma (ďalej jednotne len "obsah").
 

To vždy predpokladá, že poskytovatelia tohto obsahu, ktorí sú tretími stranami, rozpoznajú IP adresu používateľa, pretože bez IP adresy by nemohli odoslať obsah do jeho prehliadača. IP adresa je preto potrebná na zobrazenie tohto obsahu. Snažíme sa používať iba obsah, ktorého príslušní poskytovatelia používajú na doručenie obsahu iba IP adresu. Poskytovatelia tretích strán môžu na štatistické alebo marketingové účely používať aj tzv. pixelové značky (neviditeľnú grafiku, známu aj ako "web beacons"). Pixelové značky sa môžu používať na analýzu informácií, ako je napríklad návštevnosť stránok tejto webovej lokality. Pseudonymné informácie sa môžu ukladať aj do súborov cookie v zariadení používateľa a môžu okrem iného obsahovať technické informácie o prehliadači a operačnom systéme, odkazujúcich webových stránkach, čase návštevy a ďalšie informácie o používaní našej online ponuky, ako aj byť prepojené s takýmito informáciami z iných zdrojov.

YOUTUBE

Integrujeme videá platformy "YouTube" poskytovateľa Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobných údajov: https://www.google.com/policies/privacy/Odhlásenie: https://adssettings.google.com/authenticated.

Vytvorené pomocou Datenschutz-Generator.de RA Dr. Thomas Schwenke 

INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ ÚDAJOV V SÚVISLOSTI SO SLUŽBOU GOOGLE ANALYTICS

Táto webová stránka používa službu Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google Ireland Limited. Ak sa správca zodpovedný za spracovanie údajov na tejto webovej lokalite nachádza mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Švajčiarska, spracovanie údajov služby Google Analytics vykonáva spoločnosť Google LLC. Spoločnosti Google LLC a Google Ireland Limited sa ďalej označujú ako "Google".

Služba Google Analytics používa "cookies", čo sú textové súbory umiestnené v počítači návštevníka, ktoré pomáhajú webovej stránke analyzovať, ako používatelia používajú túto stránku. Informácie vygenerované súborom cookie o používaní tejto webovej stránky návštevníkom (vrátane skrátenej IP adresy) sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google a tam sa ukladajú.

Služba Google Analytics sa na tejto webovej lokalite používa výlučne s rozšírením "_anonymiseIp()". Toto rozšírenie zabezpečuje anonymizáciu IP adresy jej skrátením a vylučuje možnosť priamej identifikácie osoby. Rozšírenie skracuje IP adresu spoločnosti Google v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných signatárskych štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Len vo výnimočných prípadoch sa celá IP adresa prenesie na server spoločnosti Google v USA a tam sa skráti. IP adresa odoslaná príslušným prehliadačom v rámci služby Google Analytics sa nebude spájať s inými údajmi spoločnosti Google.

Spoločnosť Google bude v mene prevádzkovateľa webovej stránky používať zhromaždené informácie na analýzu používania webovej stránky, na zostavovanie správ o činnosti webovej stránky a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webovej stránky a používaním internetu prevádzkovateľovi webovej stránky (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR). Oprávnený záujem na spracúvaní údajov spočíva v optimalizácii tejto webovej lokality, analýze používania webovej lokality a úprave obsahu. Záujmy používateľov sú primerane chránené pseudonymizáciou.

Spoločnosť Google LLC. ponúka záruku zachovania primeranej úrovne ochrany údajov na základe štandardných zmluvných doložiek. Odoslané údaje spojené so súbormi cookie, identifikátormi používateľa (napr. ID používateľa) alebo reklamnými identifikátormi sa automaticky vymažú po 50 mesiacoch. Údaje, ktoré dosiahli koniec obdobia uchovávania, sa automaticky vymazávajú raz za mesiac.

Zhromažďovaniu údajov službou Google Analytics môže návštevník stránky zabrániť úpravou nastavení súborov cookie na tejto webovej stránke. Zhromažďovanie a ukladanie IP adresy a údajov generovaných súbormi cookie možno tiež kedykoľvek zrušiť s účinnosťou do budúcnosti. Príslušný doplnok prehliadača si môžete stiahnuť a nainštalovať na nasledujúcom odkaze: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Návštevník webovej stránky môže zabrániť tomu, aby služba Google Analytics zhromažďovala údaje na tejto webovej stránke kliknutím na tento odkazOdkaz kliknutia. Je nastavený súbor cookie, ktorý zabraňuje budúcemu zhromažďovaniu údajov pri návšteve tejto webovej stránky.

Ďalšie informácie o používaní údajov spoločnosťou Google, nastaveniach a možnostiach námietky nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google (https://policies.google.com/privacy) a v nastaveniach zobrazovania reklám spoločnosťou Google (https://adssettings.google.com/authenticated).