Peruuttamisoikeus

Lakisääteinen peruuttamisoikeus

Seuraavat peruuttamisohjeet koskevat kuluttajia heidän ostaessaan tavaroita etämyynnissä. Kuluttajalla tarkoitetaan jokaista luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei pääasiassa kuulu hänen elinkeinotoimintaansa tai itsenäiseen ammatinharjoittamiseensa.

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.

Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona Te tai nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, olette saaneet tavarat haltuunne. Jos olette tilanneet useita tavaroita samalla tilauksella ja ne toimitetaan erikseen, määräaika alkaa viimeisen tavaran vastaanottamisesta. Jos tavara toimitetaan useana lähetyksenä tai osana, määräaika alkaa viimeisen lähetyksen tai osan vastaanottamisesta. Ratkaisevaa on kussakin tapauksessa se, milloin Te tai nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, vastaanotatte tavarat.

Käyttääksenne peruuttamisoikeuttanne Teidän on ilmoitettava meille (07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Saksa, puhelin: +49 8572-7909791, sähköposti: widerruf@07eins.com) päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esimerkiksi postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla). Voitte käyttää jäljempänä olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Voitte käyttää peruuttamisoikeuttanne myös verkossa osoitteessa https://07eins.com/pages/widerrufsformular. Toimintoon pääsee myös verkkosivustomme alatunnisteessa olevan ”Ilmoita peruuttamisesta” -linkin kautta. Jos käytätte tätä verkkotoimintoa, toimitamme Teille viipymättä pysyvällä välineellä (esimerkiksi sähköpostitse) vastaanottovahvistuksen, joka sisältää tiedot peruuttamisilmoituksen sisällöstä sekä sen vastaanottopäivän ja -kellonajan.

Verkkotoiminto on lisävaihtoehto. Voitte käyttää peruuttamisoikeuttanne myös muulla yksiselitteisellä ilmoituksella, esimerkiksi kirjeitse, sähköpostitse tai puhelimitse.

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme Teille kaikki Teiltä saamamme maksut, toimituskulut mukaan lukien (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka johtuvat siitä, että olette valinneet muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet ilmoituksenne tämän sopimuksen peruuttamisesta.

Käytämme palautukseen samaa maksutapaa, jota käytitte alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssanne ole nimenomaisesti sovittu muuta; palautuksesta ei missään tapauksessa veloiteta Teiltä maksuja.

Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette osoittaneet lähettäneenne tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Teidän on lähetettävä tai luovutettava tavarat takaisin osoitteeseen 07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Saksa, viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitatte meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.

Vastaatte tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.

Vastaatte tavaroiden mahdollisesta arvonalentumisesta vain, jos se johtuu muusta käsittelystä kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.

Lakisääteiset poikkeukset

Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa, jotka koskevat:

• sellaisten tavaroiden toimittamista, joita ei ole valmistettu etukäteen ja joiden valmistuksen kannalta kuluttajan yksilöllinen valinta tai määritys on ratkaiseva tai jotka on selvästi mukautettu kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin;
• sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti;
• alkoholijuomien toimittamista, kun niiden hinnasta on sovittu sopimusta tehtäessä, mutta ne voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja niiden senhetkinen arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa;
• sanomalehtien, aikakauslehtien tai kuvalehtien toimittamista, tilaussopimuksia lukuun ottamatta.

Peruuttamisoikeus lakkaa ennenaikaisesti sopimuksissa, jotka koskevat:

• sinetöityjen tavaroiden toimittamista, kun tavarat eivät terveydellisistä tai hygieniasyistä sovellu palautettaviksi ja niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
• tavaroiden toimittamista, kun tavarat ovat toimituksen jälkeen luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin;
• ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamista sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

Pelkkä tarjolla olevan vakiovaihtoehdon valitseminen ei tee tavarasta yksilöllisesti valmistettua. Tavallisen pakkauksen avaaminen tai osan asentaminen ei yksinään poista peruuttamisoikeutta. Mahdollinen korvaus arvonalentumisesta määräytyy edellä mainittujen edellytysten mukaisesti.

Vapaaehtoinen pidennys: 180 päivää tavaroiden vastaanottamisesta

Lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi pidennämme peruuttamisaikaanne vapaaehtoisesti yhteensä 180 päivään tavaroiden vastaanottamisesta. Tämän määräajan alkamiseen sovelletaan edellä kuvattuja tavaroiden vastaanottamista koskevia sääntöjä. Peruuttamisoikeuden käyttämiseen ja peruuttamisen vaikutuksiin sekä mainittuihin poikkeuksiin sovelletaan edellä olevia ehtoja myös vapaaehtoisen pidennyksen aikana.

Lakisääteinen peruuttamisoikeutenne säilyy rajoittamattomana. Tämä koskee erityisesti tilanteita, joissa lakisääteinen peruuttamisaika alkaa myöhemmin tai kestää pidempään. Jo tehtyjä sopimuksia koskevat tätä laajemmat sitoumukset pysyvät voimassa.

Palautukset, lakisääteinen virhevastuu ja reklamaatiot

Peruuttaminen on mahdollista ilman perusteluja eikä edellytä tavaran virhettä. Peruuttamisoikeudesta riippumatta sovittuun vapaaehtoiseen palautukseen sovelletaan kulloinkin luvattuja ehtoja.

Peruuttamisajat ja vapaaehtoinen pidennys eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiinne virheellisten tavaroiden osalta (virhevastuu). Voitte tehdä meille virhettä koskevan reklamaation peruuttamislomakkeesta riippumatta esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen info@07eins.com.

Peruuttamislomakkeen malli

(Jos haluatte peruuttaa sopimuksen, täyttäkää tämä lomake ja lähettäkää se takaisin.)

Vastaanottaja:
07eins GmbH
Willenbach 12
84367 Reut
Saksa
Sähköposti: widerruf@07eins.com

Ilmoitan/ilmoitamme (*) täten peruuttavani/peruuttavamme (*) tekemäni/tekemämme sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden ostamista (*)/seuraavan palvelun suorittamista (*):

__________________________________________________

Tilattu (*)/vastaanotettu (*): __________________________

Kuluttajan/kuluttajien nimi: __________________________

Kuluttajan/kuluttajien osoite: ________________________

__________________________________________________

Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla tehtävä ilmoitus):

__________________________________________________

Päiväys: __________________________

(*) Tarpeeton yliviivataan.