GTC
Yleiset ehdot
1. yleiset tiedot, asiakaskunta
(1) Kaikki tarjoukset, ostosopimukset, toimitukset ja palvelut, jotka perustuvat asiakkaidemme verkkokaupan kautta tekemiin tilauksiin. www.07eins.com(jäljempänä "verkkokauppa") ovat näiden yleisten sopimusehtojen alaisia. Asiakkaiden sopimuskumppani on:
07eins GmbH
Willenbach 12
84367 Reut
Saksa
Toimitusjohtaja: Simon Schoßböck
ALV-TUNNUS: DE327918564
Kaupparekisteri: Landshut HRB 11971
Sähköposti: contact@07eins.com
(2) Verkkokaupassamme tarjottavat tuotteet on suunnattu yhtä lailla kuluttajille kuin yrittäjillekin, mutta ainoastaan loppuasiakkaille. Näissä yleisissä sopimusehdoissa (i) "kuluttajalla" tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee sopimuksen tarkoituksessa, joka ei liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa (Saksan siviililain (BGB) 13 §), ja (ii) "yrittäjällä" tarkoitetaan luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeustoimikelpoista yhtiötä, joka sopimuksen tehdessään toimii kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaansa harjoittaessaan (BGB 14 §:n 1 momentti).
(3) Asiakkaan sopimusehtoja ei sovelleta, vaikka emme erikseen yksittäistapauksissa vastustaisikaan niiden voimassaoloa.
2. sopimuksen tekeminen
(1) Verkkokauppojemme tarjoukset eivät ole sitovia.
(2) Tekemällä tilauksen verkkokaupassa (joka edellyttää ennakkorekisteröitymistä ja näiden yleisten sopimusehtojen hyväksymistä) asiakas tekee sitovan tarjouksen kyseisen tuotteen ostamisesta (napsauttamalla painiketta "Tilaa maksuvelvoitteella"). Asiakas on sidottu tarjoukseen yhden viikon ajan.
(3) Tarjouksen vastaanottamisen jälkeen lähetämme asiakkaalle vahvistuksen tarjouksen vastaanottamisesta, mikä ei tarkoita tarjouksen hyväksymistä. Tarjouksen katsotaan tulleen hyväksytyksi vasta, kun ilmoitamme hyväksymisestä asiakkaalle tekstimuodossa tai lähetämme tavarat. Tarjouksen vastaanottovahvistus ja sen hyväksyminen voidaan yhdistää.
3. hinnat ja maksu
(1) Verkkokaupassa suoraan ilmoitetut hinnat sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron, mutta eivät toimituskuluja. Tullimaksut ja vastaavat maksut ovat asiakkaan vastuulla. Tilauksen tekohetkellä verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat voimassa.
(2) Asiakas suorittaa maksun joko pankkisiirtona etukäteen asiakkaalle ilmoitetulle tilille tai PayPal-maksupalvelun kautta suoritettavaa maksua vastaan (luottokortti, suoraveloitus tai pankkisiirto).
(3) Jos on sovittu pankkisiirrosta etukäteen, laskumme on maksettava kahdeksan työpäivän kuluessa siitä, kun asiakas on vastaanottanut laskun.
(4) Asiakkaalla ei ole kuittaus- tai pidätysoikeutta, ellei vastasaatavaa ole riidaton tai ellei sitä ole tunnustettu toteavalla tuomiolla.
4. tavaroiden lähettäminen
(1) Lähetämme tavarat välittömästi, kun ostosopimus on tehty ja mahdollinen ennakkomaksu on vastaanotettu, edellyttäen, että tavaroita on varastossa. Muussa tapauksessa tavarat lähetetään välittömästi heti, kun niitä on jälleen saatavilla, kuitenkin viimeistään kahden viikon kuluessa sopimuksen tekemisestä.
(2) Jos tavaroita ei ole saatavilla lähitulevaisuudessa, meillä on oikeus peruuttaa ostosopimus. Peruutustapauksessa maksamme asiakkaalle välittömästi takaisin kaikki meille suoritetut maksut. Edellä mainittu määräys ei vaikuta asiakkaan lakisääteisiin oikeuksiin toimituksen viivästymisen vuoksi, jolloin asiakas voi vaatia vahingonkorvausta ainoastaan näiden yleisten sopimusehtojen 9 kohdan erityismääräysten mukaisesti.
(3) Meillä on oikeus tehdä osatoimituksia tilaukseen sisältyvistä erikseen käytettävistä tuotteista, jolloin vastaamme tästä aiheutuvista ylimääräisistä toimituskuluista.
5 Kuljetus, vakuutus, riskinsiirto ja palautukset
(1) Ellei nimenomaisesti ole toisin sovittu, määrittelemme sopivan lähetystavan ja kuljetusyrityksen kohtuullisen harkintamme mukaan.
(2) Olemme vastuussa tavaran oikea-aikaisesta ja asianmukaisesta toimittamisesta ainoastaan kuljetusyritykselle, emmekä ole vastuussa kuljetusyrityksen aiheuttamista viivästyksistä. Verkkokaupassa ilmoitettu toimitusaika ei siis ole sitova.
(3) Jos asiakas on kuluttaja, riski toimitetun tavaran vahingossa tapahtuvasta tuhoutumisesta, vahingoittumisesta tai katoamisesta siirtyy asiakkaalle siinä vaiheessa, kun tavara luovutetaan asiakkaalle tai kun asiakas laiminlyö vastaanottamisen. Kaikissa muissa tapauksissa riski siirtyy asiakkaalle, kun tavarat luovutetaan kuljetusyritykselle.
(4) Vakuutamme tavarat tavanomaisten kuljetusriskien varalta omalla kustannuksellamme.
(5) Jos asiakas on kuluttaja ja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
(6) Jos asiakas on kuluttaja ja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hän vastaa tavaran arvonmenetyksestä vain, jos arvonmenetys johtuu tavaran sellaisesta käsittelystä, joka ei ole tarpeen tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseksi.
6. omistusoikeuden varaaminen
(1) Pidätämme omistusoikeuden toimittamiimme tavaroihin, kunnes kyseisten tavaroiden ostohinta (mukaan lukien arvonlisävero ja toimituskulut) on maksettu kokonaisuudessaan.
(2) Asiakas ei ole oikeutettu myymään toimittamiamme ja omistusoikeuden piiriin kuuluvia tavaroita eteenpäin ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta. Jälleenmyyntitapauksessa asiakas luovuttaa täten meille jälleenmyynnistä johtuvat saatavat meille maksettavaan kauppahintaan asti lisättynä 20 prosentin lisämaksulla. Valtuutamme täten asiakkaan perimään tällä tavoin siirretyt saatavat tavanomaisessa liiketoiminnassa, jolloin voimme milloin tahansa peruuttaa tämän valtuutuksen, jos asiakas laiminlyö maksun suorittamisen.
7. takuu
(1) Jos toimitetussa tavarassa on olennainen virhe, asiakas voi ensin vaatia meitä korjaamaan virheen tai toimittamaan virheettömän tavaran; jos asiakas on yrittäjä, voimme valita virheen korjaamisen tai virheettömän tavaran toimittamisen välillä. Valinta voidaan tehdä vain ilmoittamalla siitä asiakkaalle tekstimuodossa (myös faksilla tai sähköpostilla). Voimme kieltäytyä asiakkaan valitsemasta jälkitoimitusmuodosta, jos se on mahdollista vain kohtuuttomilla kustannuksilla.
(2) Jos kohdan 7 (1) mukainen jälkitoimitus epäonnistuu tai on asiakkaalle kohtuuton tai jos kieltäydymme jälkitoimituksesta, asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus, alentaa kauppahintaa tai vaatia korvausta tai turhien kulujensa korvaamista sovellettavan lain mukaisesti. Asiakkaan vahingonkorvausvaatimuksiin sovelletaan myös näiden yleisten sopimusehtojen kohdan 9 erityismääräyksiä.
(3) Takuu on kaksi vuotta toimituksesta, jos asiakas on kuluttaja, ja muussa tapauksessa kaksitoista kuukautta toimituksesta. Jos kyseessä on käytetyn tavaran osto, kuluttajan takuuaika on myös vain kaksitoista kuukautta. Käytettyjä tavaroita ostettaessa takuu ei koske yrittäjiä. Takuuajan lyhentämistä lakisääteiseen määräykseen verrattuna ei sovelleta missään tapauksessa, jos vaateet kohdistuvat ruumiin- ja terveysvahinkojen korvaamiseen, perustuvat törkeään huolimattomuuteen tai jos laissa säädetään pakottavasti pidemmistä takuuaikoja.
(4) Seuraavaa sovelletaan vain yrittäjiin: Asiakkaan on tarkastettava tavarat huolellisesti heti toimituksen jälkeen. Toimitetun tavaran katsotaan olevan asiakkaan hyväksymä, jos virheestä ei ilmoiteta meille (i) ilmeisten virheiden osalta viiden työpäivän kuluessa toimituksesta tai muuten (ii) viiden työpäivän kuluessa virheen havaitsemisesta.
8. teollisoikeudet ja tekijänoikeudet
(1) Tavaroiden ja asennusohjeiden sekä muiden toimitettuihin tavaroihin liittyvien asiakirjojen oikeudet (teollisoikeudet ja tekijänoikeudet) säilyvät rajoituksetta meillä.
(2) Tavaroidemme ja/tai liitteenä olevien asiakirjojen luvattomasta jäljentämisestä, kaupallisesta jälleenmyynnistä ja muusta luvattomasta käytöstä nostetaan syyte.
9. vastuu
(1) Emme ole vastuussa (oikeudellisista perusteista riippumatta) vahingoista, joita ei ole tyypillisesti odotettavissa kyseisen tilauksen ja tavaran luonteen mukaan ja tavaran tavanomaisessa käytössä. Vastuumme on poissuljettu myös tietojen katoamisesta johtuvista vahingoista, jos tietojen palauttaminen ei ole mahdollista tai vaikeutuu puuttuvan tai puutteellisen varmuuskopioinnin vuoksi.
(2) Kohdan 1 rajoitukset eivät koske vastuutamme BGB:n 444 §:ssä tarkoitetuista taatuista ominaisuuksista, henkeen, ruumiilliseen koskemattomuuteen tai terveyteen kohdistuvista vahingoista tai tuotevastuulain nojalla, eivätkä myöskään tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden tapauksessa.
(3) Jos asiakas syyllisesti laiminlyö tuotteen mukana toimitettujen asennusohjeiden noudattamisen kokonaan tai osittain, emme ole vastuussa mistään vahingosta, joka aiheutuu suoraan tai välillisesti noudattamatta jättämisestä.
10. tietosuoja
(1) Voimme käsitellä ja tallentaa asianomaisiin ostosopimuksiin liittyviä tietoja siltä osin kuin se on tarpeen ostosopimuksen toteuttamiseksi ja täyttämiseksi ja niin kauan kuin olemme velvollisia tallentamaan nämä tiedot oikeudellisten säännösten vuoksi.
(2) Emme saa kerätä, välittää tai muutoin käsitellä asiakkaan henkilötietoja muihin kuin 1 kohdassa mainittuihin tarkoituksiin. Verkkosivustomme käytön osalta tutustu siellä olevaan kattavaan tietosuojaselosteeseen.
11. kuluttajariitojen ratkaiseminen
(1) Emme ole halukkaita emmekä velvollisia osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajasovittelulautakunnassa.
12 Sovellettava laki, oikeuspaikka ja erottamislauseke
(1) Meidän ja asiakkaan väliseen ostosopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista, pakottavia kansainvälisen yksityisoikeuden säännöksiä ja asiakkaan kotimaan pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä.
(2) Jos asiakas on Saksan kauppalain (HGB) 1 §:n 1 momentissa tarkoitettu elinkeinonharjoittaja, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto, Eggenfeldenin (paikallistuomioistuin) tai Landshutin (aluetuomioistuin) tuomioistuimet ovat yksinomaisesti toimivaltaisia käsittelemään kaikki riidat, jotka johtuvat kyseisestä sopimussuhteesta tai liittyvät siihen. Kaikissa muissa tapauksissa me tai asiakas voimme nostaa kanteen missä tahansa tuomioistuimessa, joka on toimivaltainen lakisääteisten säännösten perusteella.
(3) Jos näiden yleisten sopimusehtojen yksittäiset määräykset ovat myöhemmin kokonaan tai osittain pätemättömiä tai menettävät oikeudellisen pätevyytensä, tämä ei vaikuta yleisten sopimusehtojen muiden määräysten pätevyyteen.