GTC
Yleiset ehdot
1. Yleiset tiedot, asiakaskunta
(1) Kaikki tarjoukset, kauppasopimukset, toimitukset ja palvelut, jotka perustuvat asiakkaidemme verkkokaupassamme www.07eins.com (jäljempänä ”verkkokauppa”) tekemiin tilauksiin, ovat näiden yleisten sopimusehtojen alaisia. Asiakkaiden sopimuskumppani on:
07eins GmbH
Willenbach 12
84367 Reut
Saksa
Toimitusjohtaja: Simon Schoßböck
ALV-TUNNUS: DE327918564
Kaupparekisteri: Landshut HRB 11971
Sähköposti: kontakt@07eins.com
(2) Verkkokaupassamme tarjottavat tuotteet on suunnattu yhtä lailla kuluttajille kuin yrittäjillekin, mutta ainoastaan loppuasiakkaille. Näissä yleisissä sopimusehdoissa (i) "kuluttajalla" tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee sopimuksen tarkoituksessa, joka ei liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa (Saksan siviililain (BGB) 13 §), ja (ii) "yrittäjällä" tarkoitetaan luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeuskelpoista henkilöyhtiötä, joka sopimuksen tehdessään toimii kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaansa harjoittaessaan (BGB 14 §:n 1 momentti).
(3) Asiakkaan sopimusehtoja ei sovelleta, vaikka emme erikseen yksittäistapauksissa vastustaisikaan niiden voimassaoloa.
2. Sopimuksen tekeminen
(1) Verkkokauppojemme tarjoukset eivät ole sitovia.
(2) Tekemällä tilauksen verkkokaupassa (joka edellyttää ennakkorekisteröitymistä ja näiden yleisten sopimusehtojen hyväksymistä) asiakas tekee sitovan tarjouksen kyseisen tuotteen ostamisesta (napsauttamalla painiketta "Tilaa maksuvelvoitteella"). Asiakas on sidottu tarjoukseen yhden viikon ajan.
(3) Tarjouksen vastaanottamisen jälkeen lähetämme asiakkaalle vahvistuksen tarjouksen vastaanottamisesta, mikä ei tarkoita tarjouksen hyväksymistä. Tarjouksen katsotaan tulleen hyväksytyksi vasta, kun ilmoitamme hyväksymisestä asiakkaalle tekstimuodossa tai lähetämme tavarat. Tarjouksen vastaanottovahvistus ja sen hyväksyminen voidaan yhdistää.
3. Hinnat ja maksu
(1) Verkkokaupassa suoraan ilmoitetut hinnat sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron, mutta eivät toimituskuluja. Tullimaksut ja vastaavat maksut ovat asiakkaan vastuulla. Tilauksen tekohetkellä verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat voimassa.
(2) Maksu suoritetaan jollakin kyseiselle tilaukselle tilausprosessissa tarjottavista maksutavoista. Yksittäisten maksutapojen saatavuus voi riippua erityisesti maasta, valuutasta ja kyseisen maksupalveluntarjoajan edellytyksistä. Jos maksutavaksi valitaan ennakkomaksu pankkisiirrolla, laskun summa on siirrettävä tätä varten ilmoitetulle tilille.
(3) Jos on sovittu ennakkomaksusta pankkisiirrolla, laskumme on maksettava kahdeksan työpäivän kuluessa siitä, kun asiakas on vastaanottanut laskun.
(4) Asiakkaalla ei ole kuittaus- tai pidätysoikeutta, ellei vastasaatava ole riidaton tai sitä ole vahvistettu lainvoimaisella ratkaisulla.
4. Tavaroiden lähettäminen
(1) Toimitukseen sovelletaan kyseiselle tuotteelle ja toimituskohteelle ennen tilauksen tekemistä ilmoitettuja toimitusaikoja. Niihin sisältyvät käsittely- ja kuljetusaika tavaran saapumiseen asti. Ellei kyseisen toimitusajan alkamisajankohdaksi ole nimenomaisesti ilmoitettu muuta, määräaika alkaa sopimuksen tekemistä seuraavana päivänä. Jos on sovittu ennakkomaksusta, määräaika alkaa sitä päivää seuraavana päivänä, jona sekä sopimus on tehty että maksu on vastaanotettu kokonaisuudessaan. Tästä poikkeava toimitusaika edellyttää sopimusta asiakkaan kanssa.
(2) Jos tavaroita ei ole saatavilla lähitulevaisuudessa, meillä on oikeus peruuttaa ostosopimus. Peruutustapauksessa maksamme asiakkaalle välittömästi takaisin kaikki meille suoritetut maksut. Edellä mainittu määräys ei vaikuta asiakkaan lakisääteisiin oikeuksiin toimituksen viivästymisen vuoksi, jolloin asiakas voi vaatia vahingonkorvausta ainoastaan näiden yleisten sopimusehtojen 9 kohdan erityismääräysten mukaisesti.
(3) Meillä on oikeus tehdä osatoimituksia tilaukseen sisältyvistä erikseen käytettävistä tuotteista, jolloin vastaamme tästä aiheutuvista ylimääräisistä toimituskuluista.
5. Kuljetus, vakuutus, vaaranvastuun siirtyminen ja palautukset
(1) Ellei nimenomaisesti ole toisin sovittu, määrittelemme sopivan lähetystavan ja kuljetusyrityksen kohtuullisen harkintamme mukaan.
(2) Kuluttajiin nähden 4 kohdan 1 alakohdan mukaiset toimitusajat ovat sitovia; pelkkä tavaran luovuttaminen kuljetusyritykselle ei riitä näiden toimitusaikojen noudattamiseksi. Lakisääteiset oikeudet toimituksen viivästyessä säilyvät ennallaan. Yrittäjiin nähden vastuu kuljetusviivästyksistä ja niiden oikeudelliset seuraukset määräytyvät lain säännösten ja nimenomaisesti sovittujen toimitusehtojen mukaan. Alakohdassa 3 määrätty vaaranvastuun siirtyminen säilyy ennallaan.
(3) Jos asiakas on kuluttaja, toimitetun tavaran satunnaisen tuhoutumisen, vahingoittumisen tai katoamisen vaara siirtyy asiakkaalle, kun tavara luovutetaan asiakkaalle tai asiakas viivästyy tavaran vastaanottamisessa. Kaikissa muissa tapauksissa vaara siirtyy asiakkaalle, kun tavara luovutetaan kuljetusyritykselle.
(4) Vakuutamme tavarat tavanomaisten kuljetusriskien varalta omalla kustannuksellamme.
(5) Jos asiakas on kuluttaja ja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
(6) Jos asiakas on kuluttaja ja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hän vastaa tavaran arvonmenetyksestä vain, jos arvonmenetys johtuu tavaran sellaisesta käsittelystä, joka ei ole tarpeen tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseksi.
6. Omistusoikeuden varaaminen
(1) Pidätämme omistusoikeuden toimittamiimme tavaroihin, kunnes kyseisten tavaroiden ostohinta (mukaan lukien arvonlisävero ja toimituskulut) on maksettu kokonaisuudessaan.
(2) Asiakas ei ole oikeutettu myymään toimittamiamme ja omistuksenpidätyksen alaisia tavaroita eteenpäin ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta. Jälleenmyyntitapauksessa asiakas luovuttaa täten meille jälleenmyynnistä johtuvat saatavat meille maksettavaan kauppahintaan asti lisättynä 20 prosentin lisämaksulla. Valtuutamme täten asiakkaan perimään tällä tavoin siirretyt saatavat tavanomaisessa liiketoiminnassa, jolloin voimme milloin tahansa peruuttaa tämän valtuutuksen, jos asiakas viivästyy maksun suorittamisessa.
7. Virhevastuu
(1) Jos toimitetussa tavarassa on virhe, asiakas voi ensin vaatia meitä korjaamaan virheen tai toimittamaan virheettömän tavaran; jos asiakas on yrittäjä, voimme valita virheen korjaamisen tai virheettömän tavaran toimittamisen välillä. Valinta voidaan tehdä vain ilmoittamalla siitä asiakkaalle tekstimuodossa (myös faksilla tai sähköpostilla). Voimme kieltäytyä asiakkaan valitsemasta virheen oikaisutavasta, jos se on mahdollista vain kohtuuttomilla kustannuksilla.
(2) Jos 7 kohdan 1 alakohdan mukainen virheen oikaisu epäonnistuu tai on asiakkaalle kohtuuton taikka kieltäydymme virheen oikaisusta, asiakkaalla on sovellettavan lain mukaisesti oikeus purkaa kauppasopimus, alentaa kauppahintaa tai vaatia vahingonkorvausta tai turhiksi jääneiden kulujensa korvaamista. Asiakkaan vahingonkorvausvaatimuksiin sovelletaan lisäksi näiden yleisten sopimusehtojen 9 kohdan erityismääräyksiä.
(3) Virhevastuuaika on kaksi vuotta toimituksesta, jos asiakas on kuluttaja, ja muutoin kaksitoista kuukautta toimituksesta. Käytettyjä tavaroita ostettaessa virhevastuuaika on myös kuluttajille vain kaksitoista kuukautta. Käytettyjen tavaroiden kaupassa virhevastuu yrittäjiä kohtaan on suljettu pois. Virhevastuuajan lyhentämistä lakisääteisestä ajasta ei sovelleta, jos vaatimukset koskevat ruumiin- tai terveysvahinkojen korvaamista, perustuvat tahallisuuteen tai törkeään huolimattomuuteen tai jos laissa säädetään pakottavasti pidemmistä virhevastuuajoista.
(4) Seuraavaa sovelletaan vain yrittäjiin: Asiakkaan on tarkastettava tavarat huolellisesti heti toimituksen jälkeen. Toimitetun tavaran katsotaan olevan asiakkaan hyväksymä, jos virheestä ei ilmoiteta meille (i) ilmeisten virheiden osalta viiden työpäivän kuluessa toimituksesta tai muuten (ii) viiden työpäivän kuluessa virheen havaitsemisesta.
8. Teollisoikeudet ja tekijänoikeudet
(1) Tavaroiden ja asennusohjeiden sekä muiden toimitettuihin tavaroihin liittyvien asiakirjojen oikeudet (teollisoikeudet ja tekijänoikeudet) säilyvät rajoituksetta meillä.
(2) Tavaroidemme ja/tai oheisten asiakirjojen luvattomaan jäljentämiseen, kaupalliseen jälleenmyyntiin ja muuhun luvattomaan käyttöön puututaan oikeudellisin keinoin.
9. Vastuu
(1) Emme ole vastuussa (oikeudellisista perusteista riippumatta) vahingoista, joita ei ole tyypillisesti odotettavissa kyseisen tilauksen ja tavaran luonteen mukaan ja tavaran tavanomaisessa käytössä. Vastuumme on poissuljettu myös tietojen katoamisesta johtuvista vahingoista, jos tietojen palauttaminen ei ole mahdollista tai vaikeutuu puuttuvan tai puutteellisen varmuuskopioinnin vuoksi.
(2) Kohdan 1 rajoitukset eivät koske vastuutamme BGB:n 444 §:ssä tarkoitetuista taatuista ominaisuuksista, henkeen, ruumiilliseen koskemattomuuteen tai terveyteen kohdistuvista vahingoista tai tuotevastuulain nojalla, eivätkä myöskään tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden tapauksessa.
(3) Jos asiakas tahallaan tai huolimattomuudesta laiminlyö tuotteen mukana toimitettujen asennusohjeiden noudattamisen kokonaan tai osittain, emme ole vastuussa mistään vahingosta, joka aiheutuu suoraan tai välillisesti noudattamatta jättämisestä.
10. Tietosuoja
(1) Voimme käsitellä ja tallentaa asianomaisiin ostosopimuksiin liittyviä tietoja siltä osin kuin se on tarpeen ostosopimuksen toteuttamiseksi ja täyttämiseksi ja niin kauan kuin olemme velvollisia tallentamaan nämä tiedot oikeudellisten säännösten vuoksi.
(2) Emme saa kerätä, välittää tai muutoin käsitellä asiakkaan henkilötietoja muihin kuin 1 kohdassa mainittuihin tarkoituksiin. Verkkosivustomme käytön osalta tutustu siellä olevaan kattavaan tietosuojaselosteeseen.
11. Kuluttajariitojen ratkaiseminen
(1) Emme ole halukkaita emmekä velvollisia osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajasovittelulautakunnassa.
12. Sovellettava laki, oikeuspaikka ja erottamislauseke
(1) Meidän ja asiakkaan väliseen kauppasopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, mutta ei YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista. Tämä ei rajoita kansainvälisen yksityisoikeuden pakottavien säännösten eikä asiakkaan asuinmaan pakottavien kuluttajansuojasäännösten soveltamista.
(2) Jos asiakas on Saksan kauppalain (HGB) 1 §:n 1 momentissa tarkoitettu elinkeinonharjoittaja, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto, Eggenfeldenin (Amtsgericht) tai Landshutin (Landgericht) tuomioistuimet ovat yksinomaisesti toimivaltaisia käsittelemään kaikki riidat, jotka johtuvat kyseisestä sopimussuhteesta tai liittyvät siihen. Kaikissa muissa tapauksissa me tai asiakas voimme nostaa kanteen missä tahansa tuomioistuimessa, joka on toimivaltainen lakisääteisten säännösten perusteella.
(3) Jos näiden yleisten sopimusehtojen yksittäiset määräykset ovat kokonaan tai osittain oikeudellisesti pätemättömiä tai menettävät oikeudellisen pätevyytensä myöhemmin, tämä ei vaikuta ehtojen muiden määräysten pätevyyteen.