Termos do serviço
Termos e condições gerais
1 Geral, clientela
(1) Todas as ofertas, contratos de compra, entregas e serviços baseados em encomendas efectuadas pelos nossos clientes através da nossa Loja Online www.07eins.com(doravante a "Webshop") estão sujeitos aos presentes Termos e Condições Gerais. O parceiro contratual para os clientes é:
Willenbach 12
84367 Reut
Alemanha
Director Executivo: Simon Schoßböck
ID DA CUBA: DE327918564
Registo comercial: Landshut HRB 11971
Email: kontakt@07eins.com
(2) A gama de produtos na nossa loja na Internet destina-se igualmente a consumidores e empresários, mas apenas a compradores finais. Para efeitos das presentes Condições Gerais, (i) um "consumidor" é qualquer pessoa singular que celebra o contrato para um fim que não pode ser atribuído nem à sua actividade comercial nem à sua actividade profissional independente (§ 13 do Código Civil Alemão - BGB) e (ii) um "empresário" é uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar o contrato, actua no exercício da sua actividade comercial ou profissional independente (§ 14 § 1 BGB).
(3) Os termos e condições de negócio do cliente não se aplicam, mesmo que não nos oponhamos separadamente à sua validade em casos individuais.
2 Celebração do contrato
(1) As nossas ofertas nas webshops são não vinculativas.
(2) Ao colocar uma encomenda na loja online (que requer registo prévio e aceitação dos presentes Termos e Condições Gerais), o cliente faz uma oferta vinculativa de compra do produto em questão (clicando no botão "Encomendar com custos"). O cliente fica vinculado à oferta durante uma semana.
(3) Após recepção da oferta, enviaremos ao cliente uma confirmação de recepção da oferta, o que não constitui aceitação da oferta. A oferta só será considerada aceite por nós assim que declararmos a aceitação ao cliente em forma de texto ou enviarmos a mercadoria. A confirmação da recepção da oferta e da sua aceitação pode ser combinada.
3. preços e pagamento
(1) Os nossos preços apresentados directamente na loja online incluem o imposto legal sobre o valor acrescentado, mas não os custos de envio. Os direitos aduaneiros e encargos similares serão suportados pelo cliente. Os preços indicados na loja online no momento da encomenda são aplicáveis.
(2) O pagamento pelo cliente será efectuado quer por transferência bancária antecipada para a conta notificada ao cliente, quer contra pagamento através do serviço de pagamento PayPal (cartão de crédito, débito directo ou transferência bancária).
(3) Se a transferência bancária tiver sido previamente acordada, as nossas facturas devem ser pagas no prazo de oito dias úteis após a recepção da factura pelo cliente.
(4) O cliente não tem direito de compensação ou retenção, a menos que o pedido reconvencional seja indiscutível ou tenha sido legalmente estabelecido.
4 Expedição das mercadorias
(1) Enviaremos a mercadoria sem demora assim que o contrato de compra tenha sido celebrado e qualquer pagamento a efectuar antecipadamente tenha sido recebido, desde que a mercadoria esteja em stock. Caso contrário, os bens serão despachados sem demora assim que os bens estiverem novamente disponíveis, o mais tardar no prazo de duas semanas após a conclusão do contrato.
(2) Se os bens não estiverem disponíveis num futuro previsível, teremos o direito de rescindir o contrato de compra. Em caso de levantamento, reembolsaremos imediatamente o cliente por quaisquer pagamentos que nos sejam feitos. Os direitos estatutários do cliente devido ao atraso na entrega não serão afectados pela disposição acima referida, segundo a qual o cliente só poderá reclamar danos de acordo com as disposições especiais da cláusula 9 dos presentes Termos e Condições Gerais.
(3) Temos o direito de fazer entregas parciais de produtos utilizáveis separadamente incluídos numa encomenda, suportando nós os custos de transporte adicionais causados por isso.
5 Envio, seguro, transferência de risco e envio de retorno
(1) Salvo acordo expresso em contrário, determinaremos o modo de expedição adequado e a empresa de transporte à nossa discrição razoável.
(2) Apenas devemos a entrega atempada e adequada da mercadoria à empresa de transporte e não somos responsáveis por atrasos causados pela empresa de transporte. O tempo de envio indicado na loja online não é, portanto, vinculativo.
(3) Se o cliente for um consumidor, o risco de perda acidental, dano acidental ou perda acidental da mercadoria entregue passará para o cliente no momento em que a mercadoria for entregue ao cliente ou o cliente estiver em falta de aceitação. Em todos os outros casos, o risco passará para o cliente no momento da entrega da mercadoria à empresa de transporte.
(4) Seguraremos os bens contra os riscos habituais de transporte à nossa custa.
(5) Se o cliente for um consumidor e exercer o seu direito de revogação, deverá suportar os custos directos da devolução dos bens.
(6) Se o cliente for um consumidor e exercer o seu direito de revogação, só será responsável por qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever à manipulação dos bens que não seja necessária para verificar a qualidade, características e funcionamento dos bens.
6. retenção do título
(1) Conservamos a propriedade dos bens por nós entregues até ao pagamento integral do preço de compra (incluindo IVA e custos de transporte) dos bens em questão.
(2) O cliente não tem o direito de revender os bens por nós entregues que estão sujeitos a retenção de propriedade sem o nosso consentimento prévio por escrito. No caso de qualquer revenda, o cliente cede-nos os créditos resultantes da revenda até ao montante do preço de compra a pagar-nos, acrescido de uma sobretaxa de 20%. Autorizamos o cliente a cobrar os créditos assim cedidos no curso normal dos negócios, pelo que podemos revogar esta autorização a qualquer momento em caso de incumprimento no pagamento por parte do cliente.
7 Garantia
(1) Se a mercadoria entregue tiver um defeito material, o cliente pode primeiro exigir que resolvamos o defeito ou entregar uma mercadoria sem defeitos; se o cliente for um empresário, podemos escolher entre resolver o defeito ou entregar uma mercadoria sem defeitos. A escolha só pode ser feita notificando o cliente em forma de texto (também por fax ou e-mail). Podemos recusar o tipo de desempenho subsequente escolhido pelo cliente se tal só for possível a um custo desproporcionado.
(2) No caso de a execução subsequente nos termos da cláusula 7 (1) falhar ou não for razoável para o cliente ou se recusarmos a execução subsequente, o cliente terá direito, em cada caso, de acordo com a lei aplicável, a rescindir o contrato de compra, a reduzir o preço de compra ou a reclamar indemnização ou reembolso das suas despesas inúteis. Além disso, as disposições especiais da cláusula 9 dos presentes Termos e Condições Gerais são aplicáveis aos pedidos de indemnização do cliente.
(3) O período de garantia é de dois anos a partir da entrega se o cliente for um consumidor, caso contrário, doze meses a partir da entrega. No caso de compra de bens usados, o período de garantia será também de apenas doze meses em relação aos consumidores. No caso da compra de bens usados, a garantia é excluída em relação aos empresários. A redução do período de garantia em comparação com o regulamento legal não se aplica em cada caso, na medida em que os pedidos de indemnização por danos corporais e danos à saúde se baseiam em negligência grosseira ou a lei prevê obrigatoriamente períodos de garantia mais longos.
(4) O que se segue aplica-se apenas aos empresários: O cliente deve inspeccionar cuidadosamente a mercadoria imediatamente após a entrega. A mercadoria entregue será considerada como tendo sido aprovada pelo cliente se um defeito não nos for comunicado (i) no caso de defeitos óbvios dentro de cinco dias úteis após a entrega ou (ii) dentro de cinco dias úteis após a descoberta do defeito.
8 Direitos de propriedade industrial e direitos de autor
(1) A propriedade dos direitos (direitos de propriedade industrial e direitos de autor) sobre os bens e as instruções de instalação, bem como outros documentos relativos aos bens entregues, permanecerão connosco sem restrições.
(2) Qualquer duplicação não autorizada, qualquer revenda comercial e qualquer outra utilização não autorizada dos nossos bens e/ou dos documentos anexos será objecto de processo judicial.
9 Responsabilidade civil
(1) Não seremos responsáveis (independentemente dos fundamentos jurídicos) por danos que não são normalmente de esperar, de acordo com a natureza da respectiva encomenda e dos bens e em caso de utilização normal dos bens. A nossa responsabilidade também está excluída por danos decorrentes da perda de dados se a recuperação não for possível ou se for dificultada devido à falta ou insuficiência de cópias de segurança de dados.
(2) As restrições no parágrafo 1 não se aplicam à nossa responsabilidade por características de qualidade garantida na acepção do § 444 do Código Civil Alemão (BGB), por danos à vida, membros ou saúde ou ao abrigo da Lei Alemã de Responsabilidade pelo Produto (Produkthaftungsgesetz), nem em caso de intenção ou negligência grave.
(3) Se o cliente culposamente não observar as instruções de instalação fornecidas com o produto no todo ou em parte, não seremos responsáveis por quaisquer danos resultantes directa ou indirectamente de tal falha.
10. protecção de dados
(1) Podemos processar e armazenar os dados relativos aos respectivos contratos de compra na medida em que tal seja necessário para a execução e processamento do contrato de compra e enquanto formos obrigados a armazenar esses dados com base em disposições legais.
(2) Não estamos autorizados a recolher, transmitir ou processar de outra forma os dados pessoais do cliente para outros fins que não os indicados no parágrafo 1. No que diz respeito à utilização do nosso sítio web, consulte a declaração global de protecção de dados aí acessível.
11. resolução de litígios de consumo
(1) A Comissão da UE fornece uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios em linha (plataforma ODR), que está disponível emhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/pode ser chamado.
Não estamos dispostos nem obrigados a participar num procedimento de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.
12 Lei aplicável, local de jurisdição e cláusula de separação
(1) Sujeito às disposições obrigatórias de direito internacional privado e sujeito às disposições obrigatórias de protecção do consumidor do país em que o cliente está domiciliado, o contrato de compra existente entre nós e o cliente será regido pela lei da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias.
(2) Se o cliente for um comerciante na acepção do artigo 1 (1) do Código Comercial Alemão (HGB), uma entidade jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público, os tribunais de Eggenfelden (tribunal local) ou Landshut (tribunal regional) terão jurisdição exclusiva para todos os litígios decorrentes ou relacionados com a relação contratual em questão. Em todos os outros casos, nós ou o cliente podemos interpor uma acção perante qualquer tribunal com jurisdição baseada em disposições estatutárias.
(3) Se as disposições individuais destes TCG não forem juridicamente eficazes no todo ou em parte ou perderem a sua eficácia legal num momento posterior, tal não afectará a eficácia do resto dos TCG.