Политика возврата средств
Правила аннулирования
Потребитель - это любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются ни коммерческими, ни индивидуальными.
Право на отзыв
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили или получили во владение товар. Для того чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам (Mr. 07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut , адрес электронной почты: widerruf@07eins.com) посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о своем решении отозвать данный договор. Вы можете использовать для этой цели прилагаемый типовой бланк отзыва, который, однако, не является обязательным. Для соблюдения срока отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление о реализации права на отзыв до истечения срока отзыва.
Последствия отзыва
Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами), без задержки и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для такого погашения мы будем использовать то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не согласовано иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за такое погашение. Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы должны вернуть или передать нам товары без промедления и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы уведомите нас об аннулировании настоящего договора. Срок соблюден, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного периода. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы должны оплатить любую потерю стоимости товара, только если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки состояния, свойств и функционирования товара.
Исключение или досрочное истечение права на отзыв
Право на отзыв не распространяется на договоры
- для поставки товаров, которые не являются сборными и для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или которые четко соответствуют личным потребностям потребителя;
- для доставки товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых будет быстро превышен;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть поставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые торговец не имеет влияния;
- на поставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров подписки.
Право на расторжение договора истекает досрочно для договоров
- за доставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была снята после доставки;
- на поставку товаров, если они в силу своего характера были неразрывно смешаны с другими товарами после поставки;
- за доставку звуко- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была снята после доставки.
Право на отзыв не распространяется на договоры
- для поставки товаров, которые не являются сборными и для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителя или которые четко соответствуют личным потребностям потребителя;
- для доставки товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых будет быстро превышен;
- на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть поставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые торговец не имеет влияния;
- на поставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров подписки.
Право на расторжение договора истекает досрочно для договоров
- за доставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была снята после доставки;
- на поставку товаров, если они в силу своего характера были неразрывно смешаны с другими товарами после поставки;
- за доставку звуко- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была снята после доставки.
Образец формы аннулирования
(Если вы хотите отменить контракт, пожалуйста, заполните и верните эту форму).
НаМистер
07eins GmbH
Вилленбах 12
84367 Реут
Адрес электронной почты: widerruf@07eins.com
- Я/мы (*) настоящим отзываю заключенный мной/нами (*) контракт на покупку следующих товаров (*)
- Заказано на (*)/получено на (*)
- Имя потребителя(ей)
- Адрес потребителя(ей)
- Подпись потребителя(ей) (только в случае бумажного сообщения)
- дата
---------------------------------------
(*) Исключить, если неприменимо.