GENEL HÜKÜM VE KOŞULLAR

Genel Hüküm ve Koşullar

1. Genel bilgiler, müşteri kitlesi

(1) Müşterilerimizin çevrimiçi mağazamız www.07eins.com (bundan böyle „Web Mağazası”) üzerinden verdikleri siparişlere dayanan tüm teklifler, satın alma sözleşmeleri, teslimatlar ve hizmetler bu Genel Hüküm ve Koşullara tabidir. Müşterilerin sözleşme tarafı şudur:

07eins GmbH
Willenbach 12
84367 Reut
Almanya

Genel Müdür: Simon Schoßböck

KDV kimlik numarası: DE327918564
Ticaret sicili: Landshut HRB 11971

E-posta: kontakt@07eins.com

(2) Web mağazamızda sunulan ürünler tüketicilere ve girişimcilere eşit olarak, ancak yalnızca son müşterilere yöneliktir. Bu Genel Hüküm ve Koşulların amaçları doğrultusunda, (i) "tüketici", sözleşmeyi ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyecek bir amaçla imzalayan herhangi bir gerçek kişidir (Alman Medeni Kanunu Madde 13 - BGB) ve (ii) "girişimci", sözleşmeyi imzalarken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini yerine getiren gerçek veya tüzel kişi veya yasal ehliyete sahip bir ortaklıktır (BGB Madde 14 (1)).
(3) Müşterinin hüküm ve koşulları, münferit durumlarda geçerliliklerine ayrıca itiraz etmesek bile geçerli olmayacaktır.

2. Sözleşmenin kurulması

(1) Web mağazalarındaki tekliflerimiz bağlayıcı değildir.
(2) Müşteri, web mağazasında sipariş vererek (önceden kayıt yaptırmayı ve bu Genel Hüküm ve Koşulları kabul etmeyi gerektirir), ilgili ürünü satın almak için bağlayıcı bir teklifte bulunur ("Ücretli sipariş ver" düğmesine tıklayarak). Müşteri bu teklife bir hafta süreyle bağlıdır.
(3) Teklifi aldıktan sonra müşteriye, teklifin alındığını doğrulayan ve teklifin kabulü anlamına gelmeyen bir onay göndereceğiz. Teklif ancak müşteriye kabulümüzü metin biçiminde bildirdiğimiz veya malları gönderdiğimiz anda tarafımızdan kabul edilmiş sayılır. Teklifin alındığına ilişkin onay ile kabulü birleştirilebilir.

3. Fiyatlar ve ödeme

(1) Doğrudan web mağazasında gösterilen fiyatlarımıza yasal KDV dahildir, ancak nakliye masrafları dahil değildir. Gümrük vergileri ve benzeri masraflar müşteri tarafından karşılanacaktır. Sipariş sırasında web mağazasında gösterilen fiyatlar geçerli olacaktır.
(2) Ödeme, sipariş sürecinde ilgili sipariş için sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle yapılır. Belirli ödeme yöntemlerinin kullanılabilirliği özellikle ülkeye, para birimine ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının koşullarına bağlı olabilir. Banka havalesiyle peşin ödeme seçilirse fatura tutarı, bu amaçla bildirilen hesaba aktarılmalıdır.
(3) Peşin banka havalesi kararlaştırılmışsa, faturalarımızın, faturanın müşteri tarafından alınmasından itibaren sekiz iş günü içinde ödenmesi gerekir.
(4) Karşı talep tartışmasız olmadıkça veya kesin hükümle tanınmadıkça, müşterinin mahsup veya alıkoyma hakkı olmayacaktır.

4. Malların sevkiyatı

(1) Teslimat için, sipariş verilmeden önce ilgili ürün ve teslimat yeri için belirtilen teslimat süreleri geçerlidir. Bu süreler, malların varışına kadar geçen işlem ve taşıma süresini kapsar. İlgili teslimat süresi için açıkça başka bir başlangıç belirtilmedikçe süre, sözleşmenin kurulmasını izleyen gün başlar. Peşin ödeme kararlaştırılmışsa süre, hem sözleşmenin kurulmuş hem de ödemenin tamamının alınmış olduğu günü izleyen gün başlar. Bundan farklı bir teslimat süresi müşteriyle anlaşmayı gerektirir.
(2) Mallar öngörülebilir bir süre boyunca mevcut olmayacaksa satın alma sözleşmesinden dönme hakkına sahibiz. Sözleşmeden dönülmesi halinde müşterinin bize yaptığı ödemeleri gecikmeksizin iade ederiz. Yukarıdaki düzenleme müşterinin teslimat gecikmesinden doğan yasal haklarını etkilemez; ancak müşteri yalnızca bu Genel Hüküm ve Koşulların 9. maddesindeki özel düzenlemeler uyarınca tazminat talep edebilir.
(3) Bir siparişte yer alan ve ayrı olarak kullanılabilen ürünlerin kısmi teslimatlarını yapma hakkına sahibiz ve bunun sonucunda ortaya çıkan ek nakliye masraflarını üstleniriz.

5. Nakliye, sigorta, risk transferi ve iadeler

(1) Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, uygun sevkiyat şeklini ve nakliye şirketini makul takdirimize göre belirleyeceğiz.
(2) Tüketiciler bakımından 4. maddenin 1. fıkrası uyarınca geçerli teslimat süreleri bağlayıcıdır; malların yalnızca nakliye şirketine teslim edilmesi bu sürelere uyulması için yeterli değildir. Teslimat gecikmelerine ilişkin yasal haklar saklıdır. Girişimciler bakımından taşıma gecikmelerine ilişkin sorumluluk ve bunların hukuki sonuçları, yasal hükümlere ve açıkça kararlaştırılan teslimat koşullarına tabidir. 3. fıkrada düzenlenen riskin geçişi bundan etkilenmez.
(3) Müşterinin tüketici olması halinde, teslim edilen malların kazara imha edilmesi, kazara hasar görmesi veya kazara kaybolması riski, malların müşteriye teslim edildiği veya müşterinin kabulde temerrüde düştüğü anda müşteriye geçer. Diğer tüm durumlarda risk, malların nakliye şirketine teslim edilmesiyle birlikte müşteriye geçecektir.
(4) Malları, masrafları bize ait olmak üzere olağan nakliye risklerine karşı sigortalayacağız.
(5) Müşteri tüketici ise ve cayma hakkını kullanırsa malların iadesine ilişkin doğrudan masrafları karşılamak zorundadır.
(6) Müşteri tüketici ise ve cayma hakkını kullanırsa mallardaki olası değer kaybından yalnızca bu kaybın malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek için gerekli olmayan bir kullanım veya işlemden kaynaklanması halinde sorumludur.

6. Mülkiyetin saklı tutulması

(1) Söz konusu malların satın alma fiyatı (KDV ve nakliye masrafları dahil) tamamen ödenene kadar tarafımızdan teslim edilen malların mülkiyetini saklı tutarız.
(2) Müşteri, tarafımızdan teslim edilen ve mülkiyeti saklı tutulan malları önceden yazılı iznimiz olmadan yeniden satma yetkisine sahip değildir. Herhangi bir yeniden satış durumunda, müşteri işbu belge ile bize ödenecek satın alma fiyatı artı %20'lik bir ek ücret tutarına kadar yeniden satıştan kaynaklanan alacakları bize devreder. İşbu belge ile müşteriye, bu şekilde devredilen alacakları olağan iş akışı içinde tahsil etme yetkisi veriyoruz, ancak müşterinin ödemede temerrüde düşmesi durumunda bu yetkiyi istediğimiz zaman iptal edebiliriz.


7. Ayıplardan doğan yasal sorumluluk

(1) Teslim edilen mallarda maddi bir ayıp varsa müşteri öncelikle ayıbı gidermemizi veya ayıpsız mal teslim etmemizi talep edebilir; müşteri girişimci ise ayıbın giderilmesi ile ayıpsız bir malın teslimi arasında seçim yapabiliriz. Seçim yalnızca müşteriye metin biçiminde (faks veya e-posta yoluyla da) bildirilerek yapılabilir. Alıcının seçtiği sonradan ifa yöntemini, yalnızca orantısız masraflarla mümkün olması halinde reddedebiliriz.
(2) 7. maddenin 1. fıkrası uyarınca sonradan ifa başarısız olursa, müşteriden bunu kabul etmesi makul olarak beklenemezse veya sonradan ifayı reddedersek müşteri, her durumda uygulanabilir hukuka göre, satın alma sözleşmesinden dönme, satın alma bedelini indirme ya da tazminat veya boşa yaptığı masrafların karşılanmasını talep etme hakkına sahiptir. Müşterinin tazminat taleplerine ayrıca bu Genel Hüküm ve Koşulların 9. maddesindeki özel hükümler uygulanır.
(3) Ayıplardan doğan yasal sorumluluk süresi, müşteri tüketici ise teslimattan itibaren iki yıl, diğer hallerde teslimattan itibaren on iki aydır. Kullanılmış malların satın alınmasında bu süre tüketiciler bakımından da yalnızca on iki aydır. Kullanılmış malların satın alınmasında girişimcilere karşı ayıplardan doğan sorumluluk hariç tutulur. Sürenin yasal düzenlemeye göre kısaltılması; taleplerin bedensel yaralanma veya sağlığa verilen zararın tazminine yönelik olduğu, kasta veya ağır ihmale dayandığı ya da kanunun zorunlu olarak daha uzun ayıp sorumluluğu süreleri öngördüğü ölçüde uygulanmaz.
(4) Aşağıdakiler sadece girişimciler için geçerlidir: Müşteri, teslimattan hemen sonra malları dikkatlice incelemelidir. Bir ayıp bize (i) bariz ayıplar söz konusu olduğunda teslimattan sonraki beş iş günü içinde veya diğer durumlarda (ii) ayıbın fark edilmesinden sonraki beş iş günü içinde bildirilmezse, teslim edilen mallar müşteri tarafından onaylanmış sayılacaktır.

8. Sınai mülkiyet hakları ve telif hakları

(1) Malların ve kurulum talimatlarının yanı sıra teslim edilen mallarla ilgili diğer belgelerin hak sahipliği (sınai mülkiyet hakları ve telif hakları) kısıtlama olmaksızın bizde kalacaktır.
(2) Ürünlerimizin ve/veya ekli belgelerin izinsiz çoğaltılması, ticari olarak yeniden satılması ve diğer her türlü izinsiz kullanımı hakkında yasal yollara başvurulacaktır.

9. Sorumluluk

(1) İlgili siparişin ve malların niteliğine göre ve malların normal kullanımı altında tipik olarak beklenmeyen zararlardan (yasal gerekçelere bakılmaksızın) sorumlu olmayacağız. Eksik veya yetersiz veri yedeklemesi nedeniyle kurtarma mümkün değilse veya daha zor hale gelmişse, veri kaybından kaynaklanan zararlar için de sorumluluğumuz hariç tutulur.
(2) Paragraf 1'deki sınırlamalar, § 444 BGB anlamında garantili özellikler, yaşama, vücut bütünlüğüne veya sağlığa zarar verme veya Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki sorumluluğumuz için veya kasıt veya ağır ihmal durumunda geçerli değildir.
(3) Müşteri, ürünle birlikte verilen kurulum talimatlarına tamamen veya kısmen kusurlu bir şekilde uymazsa, bu tür bir uyumsuzluktan doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan herhangi bir hasardan sorumlu olmayacağız.

10. Verilerin korunması

(1) İlgili satın alma sözleşmelerine ilişkin verileri, sözleşmenin yerine getirilmesi ve yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve bu verileri yasal hükümler gereğince saklamakla yükümlü olduğumuz süre boyunca işleyebilir ve saklayabiliriz.
(2) Müşterinin kişisel verilerini 1. paragrafta belirtilenler dışındaki amaçlar için toplamamıza, iletmemize veya başka bir şekilde işlememize izin verilmez. Web sitemizin kullanımı ile ilgili olarak, lütfen orada bulunan kapsamlı veri koruma beyanına bakın.

 

11. Tüketici uyuşmazlıklarının çözümü

(1) Tüketici uyuşmazlıklarında bir uzlaştırma kuruluşu önündeki uyuşmazlık çözüm sürecine katılmaya ne istekliyiz ne de mecburuz.

12. Uygulanacak hukuk, yargı yeri ve bölünebilirlik hükmü

(1) Müşteri ile aramızdaki satın alma sözleşmesine, milletlerarası özel hukukun emredici hükümleri ile müşterinin yerleşim yerinin bulunduğu ülkenin emredici tüketiciyi koruma hükümleri saklı kalmak kaydıyla, BM Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Antlaşması hariç olmak üzere Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

(2) Müşteri Alman Ticaret Kanunu (HGB) Madde 1 (1) anlamında bir tüccar, kamu hukuku kapsamında bir tüzel kişilik veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon ise, Eggenfelden (yerel mahkeme) veya Landshut (bölge mahkemesi) mahkemeleri, söz konusu sözleşme ilişkisinden kaynaklanan veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar için münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır. Diğer tüm durumlarda, biz veya müşteri, yasal hükümlere dayanarak yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede dava açabiliriz.
(3) Bu Genel Hüküm ve Koşulların münferit hükümlerinin tamamen veya kısmen hukuken geçersiz olması veya daha sonra hukuki geçerliliğini yitirmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.