İptal hakkı

Yasal cayma hakkı

Aşağıdaki cayma hakkı bilgilendirmesi, mesafeli satış yoluyla mal satın alan tüketiciler için geçerlidir. Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyeti kapsamında değerlendirilebilecek amaçlarla hukuki işlem yapan her gerçek kişidir.

On dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, malları sizin veya sizin belirlediğiniz ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin teslim aldığı günden itibaren on dört gündür. Tek bir sipariş kapsamında birden fazla mal sipariş etmişseniz ve bunlar ayrı ayrı teslim ediliyorsa süre, son malın teslim alınmasıyla başlar. Bir malın birden fazla kısmi sevkiyat veya parça hâlinde teslim edilmesi durumunda süre, son kısmi sevkiyatın veya son parçanın teslim alınmasıyla başlar. Her durumda, sizin veya sizin belirlediğiniz ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin teslim alması esas alınır.

Cayma hakkınızı kullanmak için bize (07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Almanya, telefon: +49 8572-7909791, e-posta: widerruf@07eins.com) bu sözleşmeden cayma kararınızı açık ve kesin bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektupla veya e-postayla) bildirmeniz gerekir. Bunun için aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu formun kullanılması zorunlu değildir.

Cayma hakkınızı çevrimiçi olarak şu adresten de kullanabilirsiniz: https://07eins.com/pages/widerrufsformular. Bu işleve internet sitemizin alt bölümündeki “Cayma bildirimi yap” bağlantısından da ulaşabilirsiniz. Bu çevrimiçi işlevi kullanırsanız cayma beyanının içeriği ile beyanın alındığı tarih ve saati içeren alındı onayını kalıcı bir veri saklayıcısı aracılığıyla (örneğin e-postayla) size gecikmeksizin iletiriz.

Çevrimiçi işlev ek bir seçenektir. Cayma hakkınızı başka bir açık ve kesin beyanla, örneğin mektupla, e-postayla veya telefonla da kullanabilirsiniz.

Cayma süresine uymak için cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dâhil (sunduğumuz en ucuz standart teslimat yerine başka bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), bu sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde size iade etmekle yükümlüyüz.

Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir yöntem kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanırız; bu geri ödeme nedeniyle hiçbir durumda sizden ücret alınmaz.

Malları geri alana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıtı sunmanıza kadar, hangisi daha önce gerçekleşirse, geri ödemeyi yapmayı reddedebiliriz.

Malları, bu sözleşmeden cayma kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren gecikmeksizin ve her hâlükârda en geç on dört gün içinde 07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Almanya adresine geri göndermeniz veya teslim etmeniz gerekir. Malları on dört günlük süre dolmadan göndermeniz hâlinde süreye uyulmuş sayılır.

Malların iadesine ilişkin doğrudan masrafları siz karşılarsınız.

Malların değerinde meydana gelebilecek bir azalmadan yalnızca, bu azalmanın malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini incelemek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanması hâlinde sorumlu olursunuz.

Yasal istisnalar

Aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı bulunmaz:

• önceden üretilmemiş olup üretiminde tüketicinin bireysel seçimi veya belirlemesi esas alınan ya da açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanan malların teslimine ilişkin sözleşmeler;
• çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi kısa sürede geçecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler;
• fiyatı sözleşmenin kurulması sırasında kararlaştırılmış olmakla birlikte sözleşmenin kurulmasından en erken 30 gün sonra teslim edilebilen ve güncel değeri satıcının kontrol edemediği piyasa dalgalanmalarına bağlı olan alkollü içeceklerin teslimine ilişkin sözleşmeler;
• abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere gazete, süreli yayın veya resimli dergilerin teslimine ilişkin sözleşmeler.

Aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı süresinden önce sona erer:

• sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mührün açılmış olması hâlinde;
• nitelikleri gereği teslimattan sonra başka mallarla ayrılmaz biçimde karışmış malların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
• mühürlü ambalaj içinde ses veya görüntü kayıtlarının ya da bilgisayar yazılımının teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mührün açılmış olması hâlinde.

Sunulan standart bir çeşidin seçilmiş olması, tek başına bir malı kişiye özel üretilmiş hâle getirmez. Sıradan bir ambalajın açılması veya bir parçanın monte edilmesi de tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Olası bir değer kaybı tazminatı yukarıda belirtilen koşullara tabidir.

Gönüllü uzatma: malların teslim alınmasından itibaren 180 gün

Yasal cayma hakkına ek olarak cayma sürenizi gönüllü olarak malların teslim alınmasından itibaren toplam 180 güne uzatıyoruz. Bu sürenin başlangıcı için malların teslim alınmasına ilişkin yukarıda açıklanan kurallar geçerlidir. Cayma hakkının kullanılması ve caymanın sonuçları ile belirtilen istisnalara ilişkin yukarıdaki koşullar, gönüllü uzatma süresince de geçerlidir.

Yasal cayma hakkınız herhangi bir kısıtlama olmaksızın devam eder. Bu husus özellikle yasal cayma süresinin daha geç başlaması veya daha uzun sürmesi durumunda geçerlidir. Daha önce kurulmuş sözleşmeler için daha kapsamlı taahhütler geçerliliğini korur.

İade, ayıplı mallara ilişkin yasal sorumluluk ve şikâyetler

Cayma, gerekçe gösterilmeksizin mümkündür ve malın ayıplı olmasını gerektirmez. Cayma hakkından bağımsız olarak kararlaştırılmış gönüllü bir iade için, her bir durumda taahhüt edilen koşullar geçerlidir.

Ayıplı mallara ilişkin yasal haklarınız (ayıptan doğan yasal sorumluluk), cayma sürelerinden ve gönüllü uzatmadan etkilenmez. Bir ayıba ilişkin şikâyetinizi cayma formundan bağımsız olarak bize iletebilirsiniz; örneğin şu adrese e-posta gönderebilirsiniz: info@07eins.com.

Örnek cayma formu

(Sözleşmeden caymak istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)

Alıcı:
07eins GmbH
Willenbach 12
84367 Reut
Almanya
E-posta: widerruf@07eins.com

Ben/biz (*) tarafından kurulmuş olan aşağıdaki malların satın alınmasına (*)/aşağıdaki hizmetin sunulmasına (*) ilişkin sözleşmeden ben/biz (*) işbu beyanla cayıyorum/cayıyoruz:

__________________________________________________

Sipariş tarihi (*)/teslim alınma tarihi (*): __________________________

Tüketicinin/tüketicilerin adı: __________________________

Tüketicinin/tüketicilerin adresi: ________________________

__________________________________________________

Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca kâğıt üzerindeki bildirimlerde):

__________________________________________________

Tarih: __________________________

(*) Geçerli olmayanın üzerini çizin.