Právo na zrušení
Zákonné právo na odstoupení od smlouvy
Následující poučení o právu na odstoupení od smlouvy se vztahuje na spotřebitele při nákupu zboží na dálku. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která činí právní jednání za účelem, který převážně nespadá do její podnikatelské činnosti ani do samostatného výkonu jejího povolání.
Máte právo do čtrnácti dnů odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převezmete zboží. Pokud jste v rámci jedné objednávky objednali více kusů zboží a tyto jsou dodávány odděleně, lhůta začíná běžet převzetím posledního zboží. Při dodání zboží v několika dílčích zásilkách nebo částech začíná lhůta běžet převzetím poslední dílčí zásilky nebo poslední části. Rozhodující je v každém případě převzetí Vámi nebo Vámi určenou třetí osobou, která není dopravcem.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte (07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Německo, telefon: +49 8572-7909791, e-mail: widerruf@07eins.com) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.
Své právo na odstoupení od smlouvy můžete uplatnit také online na adrese https://07eins.com/pages/widerrufsformular. K této funkci se dostanete také prostřednictvím odkazu „Oznámit odstoupení“ v zápatí našich internetových stránek. Pokud tuto online funkci využijete, neprodleně Vám na trvalém nosiči (například e-mailem) zašleme potvrzení o přijetí s informacemi o obsahu prohlášení o odstoupení a o datu a čase jeho přijetí.
Online funkce je doplňkovou možností. Právo na odstoupení můžete uplatnit i jiným jednoznačným prohlášením, například dopisem, e-mailem nebo telefonicky.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje odeslat oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste zvolili jiný způsob dodání než námi nabízený nejlevnější standardní způsob dodání), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi Vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy.
Pro vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, ledaže s Vámi bylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě Vám nebudou v souvislosti s vrácením platby účtovány poplatky.
Vrácení platby můžeme odepřít do doby, než obdržíme zboží zpět nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží musíte neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo předat na adresu 07eins GmbH, Willenbach 12, 84367 Reut, Německo. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Nesete přímé náklady na vrácení zboží.
Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud toto snížení hodnoty vzniklo v důsledku nakládání se zbožím, které nebylo nezbytné k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Zákonné výjimky
Právo na odstoupení od smlouvy nevzniká u smluv:
- o dodání zboží, které není předem vyrobené a pro jehož výrobu je rozhodující individuální volba nebo určení spotřebitele, nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- o dodání zboží, které může rychle podléhat zkáze nebo u něhož by rychle uplynula doba použitelnosti;
- o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření smlouvy, které však mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit;
- o dodání novin, časopisů nebo ilustrovaných časopisů, s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv:
- o dodání zapečetěného zboží, které není z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny vhodné k vrácení, pokud bylo jeho zapečetění po dodání odstraněno;
- o dodání zboží, pokud bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
- o dodání zvukových nebo obrazových nahrávek nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud bylo zapečetění po dodání odstraněno.
Pouhý výběr nabízené standardní varianty nečiní ze zboží výrobek zhotovený na míru. Otevření běžného obalu nebo montáž součásti samy o sobě nevylučují právo na odstoupení od smlouvy. Případná náhrada za snížení hodnoty se řídí výše uvedenými podmínkami.
Dobrovolné prodloužení: 180 dnů od převzetí zboží
Nad rámec zákonného práva na odstoupení od smlouvy dobrovolně prodlužujeme lhůtu pro Vaše odstoupení na celkem 180 dnů od převzetí zboží. Pro počátek této lhůty platí výše popsaná pravidla pro převzetí zboží. Pro uplatnění práva na odstoupení a jeho důsledky i pro uvedené výjimky platí výše uvedené podmínky také během dobrovolného prodloužení.
Vaše zákonné právo na odstoupení od smlouvy zůstává v plném rozsahu zachováno. To platí zejména tehdy, pokud zákonná lhůta pro odstoupení začíná běžet později nebo trvá déle. U již uzavřených smluv zůstávají zachovány přísliby jdoucí nad tento rámec.
Vrácení zboží, zákonná odpovědnost za vady a reklamace
Od smlouvy lze odstoupit bez udání důvodu a není nutné, aby zboží mělo vadu. Pro dobrovolné vrácení zboží sjednané nezávisle na právu na odstoupení platí podmínky přislíbené v daném případě.
Lhůty pro odstoupení od smlouvy ani jejich dobrovolné prodloužení nemají vliv na Vaše zákonná práva z vadného plnění. Reklamaci z důvodu vady nám můžete zaslat nezávisle na formuláři pro odstoupení, například e-mailem na adresu info@07eins.com.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
Adresát:
07eins GmbH
Willenbach 12
84367 Reut
Německo
E-mail: widerruf@07eins.com
Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy, kterou jsem/jsme (*) uzavřel/uzavřeli o nákupu následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*):
__________________________________________________
Objednáno dne (*)/obdrženo dne (*): __________________________
Jméno spotřebitele/spotřebitelů: __________________________
Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ________________________
__________________________________________________
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při oznámení v listinné podobě):
__________________________________________________
Datum: __________________________
(*) Nehodící se škrtněte.