Tietosuojakäytäntö
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan henkilötietojen (jäljempänä "tiedot") käsittelyn tyypistä, laajuudesta ja tarkoituksesta verkkotarjonnassamme ja siihen liittyvillä verkkosivustoilla, toiminnoissa ja sisällöissä sekä ulkoisissa verkkojulkaisuissa, kuten sosiaalisen median profiileissamme (jäljempänä yhdessä "verkkotarjous"). Käytettyjen termien, kuten "käsittely" tai "rekisterinpitäjä", osalta viittaamme yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 4 artiklan määritelmiin.
VASTUULLINEN
07eins GmbHSimon Schoßböck
Willenbach 12
84367 Reut
Saksa
kontakt@07eins.com
KÄSITELTÄVÄT TIETOTYYPIT:
- Inventointitiedot (esim. nimet, osoitteet).
- Yhteystiedot (esim. sähköposti, puhelinnumerot).
- Sisältötiedot (esim. tekstimerkinnät, valokuvat, videot).
- Käyttötiedot (esim. vierailtu verkkosivu, kiinnostus sisältöä kohtaan, käyttöajat).
- Meta-/yhteystiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet).
REKISTERÖITYJEN RYHMÄT
Verkkotarjonnan kävijät ja käyttäjät (jäljempänä viittaamme rekisteröityihin myös yhteisnimityksellä "käyttäjät").
KÄSITTELYN TARKOITUS
- Verkkotarjouksen tarjoaminen, sen toiminnot ja sisältö.
- Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja viestintä käyttäjien kanssa.
- Turvatoimet.
- Tavoittavuuden mittaaminen/markkinointi
KÄYTETYT EHDOT
'Henkilötiedoilla' tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön (jäljempänä 'rekisteröity') liittyviä tietoja; tunnistettavissa olevalla luonnollisella henkilöllä tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa erityisesti tunnistetiedon, kuten nimen, tunnistenumeron, sijaintitietojen, verkkotunnisteen (esimerkiksi evästeen) tai yhden tai useamman kyseisen luonnollisen henkilön fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, psyykkiseen, taloudelliseen, kulttuurilliseen tai sosiaaliseen henkilöllisyyteen liittyvän tekijän perusteella.
'Käsittelyllä' tarkoitetaan mitä tahansa toimintoa tai toimintojen sarjaa, joka suoritetaan henkilötietojen osalta joko automaattisesti tai muutoin. Termi on laaja ja kattaa käytännössä kaikenlaisen tietojenkäsittelyn.
'pseudonymisoinnilla' henkilötietojen käsittelyä siten, että henkilötietoja ei voida enää yhdistää tiettyyn rekisteröityyn ilman lisätietoja, edellyttäen, että tällaiset lisätiedot säilytetään erillään ja että niihin sovelletaan teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joilla varmistetaan, että henkilötietoja ei voida yhdistää tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.
'profiloinnilla' tarkoitetaan henkilötietojen automatisoitua käsittelyä, jossa henkilötietoja käytetään tiettyjen luonnolliseen henkilöön liittyvien henkilökohtaisten näkökohtien arvioimiseen, erityisesti luonnollisen henkilön työsuoritukseen, taloudelliseen tilanteeseen, terveyteen, henkilökohtaisiin mieltymyksiin, kiinnostuksen kohteisiin, luotettavuuteen, käyttäytymiseen, sijaintiin tai sijainnin muutokseen liittyvien näkökohtien analysoimiseksi tai ennustamiseksi.
Rekisterinpitäjällä' tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.
"henkilötietojen käsittelijällä" tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta.
ASIAANKUULUVA OIKEUSPERUSTA
DSGVO:n 13 artiklan mukaisesti ilmoitamme sinulle tietojenkäsittelyn oikeusperustan. Jos oikeusperustaa ei ole mainittu tietosuojakäytännössä, sovelletaan seuraavaa: Suostumuksen hankkimisen oikeusperuste on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja 7 artikla, käsittelyn oikeusperuste palvelujen tarjoamiseksi ja sopimustoimenpiteiden toteuttamiseksi sekä tiedusteluihin vastaamiseksi on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, käsittelyn oikeusperuste oikeudellisten velvoitteidemme täyttämiseksi on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta ja käsittelyn oikeusperuste oikeutettujen etujemme suojaamiseksi on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Jos rekisteröidyn tai muun luonnollisen henkilön elintärkeät edut edellyttävät henkilötietojen käsittelyä, oikeusperustana on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan d alakohta.
TURVATOIMENPIDE
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet varmistaaksemme riskiin nähden asianmukaisen suojan tason tietosuoja-asetuksen 32 artiklan mukaisesti ottaen huomioon tekniikan tason, toteutuskustannukset ja käsittelyn luonteen, laajuuden, olosuhteet ja tarkoitukset sekä luonnollisten henkilöiden oikeuksiin ja vapauksiin kohdistuvan riskin vaihtelevan todennäköisyyden ja vakavuuden.
Toimenpiteisiin kuuluu erityisesti tietojen luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistaminen valvomalla fyysistä pääsyä tietoihin sekä pääsyä tietoihin, niiden syöttämistä, luovuttamista, saatavuuden varmistamista ja erottelua. Käytössämme on myös menettelyt, joilla varmistetaan rekisteröityjen oikeuksien käyttäminen, tietojen poistaminen ja tietojen vaarantumiseen reagoiminen. Lisäksi otamme henkilötietojen suojan huomioon jo laitteistojen, ohjelmistojen ja menettelyjen kehittämisessä ja valinnassa noudattaen periaatetta, jonka mukaan tietosuojaa toteutetaan tekniikan suunnittelun avulla ja tietosuojaa suosivien oletusasetusten avulla (DSGVO:n 25 artikla).
YHTEISTYÖ SOPIMUSPERUSTEISTEN KÄSITTELIJÖIDEN JA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN KANSSA
Jos luovutamme tietoja käsittelyn aikana muille henkilöille ja yrityksille (tilausten käsittelijöille tai kolmansille osapuolille), välitämme niitä heille tai muutoin annamme heille pääsyn tietoihin, tämä tapahtuu vain laillisen luvan perusteella (esim. jos tietojen välittäminen kolmansille osapuolille, kuten maksupalveluntarjoajille, on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti), olet antanut siihen suostumuksesi, lakisääteinen velvoite edellyttää sitä tai oikeutettujen etujemme perusteella (esim. käytettäessä asiamiehiä, web-isäntiä jne.).
Jos annamme kolmansien osapuolten tehtäväksi tietojen käsittelyn niin sanotun "tilauksen käsittelysopimuksen" perusteella, tämä tapahtuu DSGVO:n 28 artiklan perusteella.
SIIRROT KOLMANSIIN MAIHIN
Jos käsittelemme tietoja kolmannessa maassa (eli Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella) tai jos tämä tapahtuu kolmannen osapuolen palveluiden käytön tai tietojen luovuttamisen tai siirtämisen yhteydessä kolmansille osapuolille, tämä tapahtuu vain, jos se tehdään (esi)sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi, suostumuksesi perusteella, lakisääteisen velvoitteen vuoksi tai oikeutettujen etujemme perusteella. Lakisääteisten tai sopimusperusteisten lupien mukaisesti käsittelemme tai sallimme tietojen käsittelyn kolmannessa maassa vain, jos 44 artiklan ja sitä seuraavien artiklojen mukaiset erityisvaatimukset täyttyvät. DSGVO täyttyvät. Tämä tarkoittaa, että käsittely suoritetaan esimerkiksi erityisten takeiden perusteella, kuten virallisesti tunnustetun, EU:n tietosuojan tasoa vastaavan tietosuojan tason määrittäminen (esim. Yhdysvalloissa Privacy Shield -järjestelmän kautta) tai virallisesti tunnustettujen erityisten sopimusvelvoitteiden noudattaminen (ns. vakiosopimuslausekkeet).
REKISTERÖITYJEN OIKEUDET
Sinulla on oikeus pyytää vahvistusta siitä, käsitelläänkö kyseisiä tietoja, ja saada tietoja näistä tiedoista sekä lisätietoja ja kopio tiedoista DSGVO:n 15 artiklan mukaisesti.
Sinulla on mukaan. Yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus pyytää, että sinua koskevia tietoja täydennetään tai että sinua koskevat virheelliset tiedot korjataan.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus vaatia, että kyseiset tiedot poistetaan viipymättä, tai vaihtoehtoisesti vaatia, että tietojen käsittelyä rajoitetaan yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisesti.
Sinulla on oikeus pyytää, että sinua koskevat tiedot, jotka olet antanut meille, vastaanotetaan yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artiklan mukaisesti, ja pyytää, että ne siirretään muille rekisterinpitäjille.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artiklan mukaisesti.
PERUUTTAMISOIKEUS
Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi DSGVO:n 7 artiklan 3 kohdan mukaisesti tulevaisuutta varten.
VASTUSTUSOIKEUS
Voit milloin tahansa vastustaa sinua koskevien tietojen tulevaa käsittelyä DSGVO:n 21 artiklan mukaisesti. Voit erityisesti vastustaa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
EVÄSTEET JA VASTUSTAMISOIKEUS SUORAMAINONNAN OSALTA
Evästeet" ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjien tietokoneisiin. Evästeisiin voidaan tallentaa erilaisia tietoja. Evästettä käytetään ensisijaisesti tallentamaan tietoja käyttäjästä (tai laitteesta, johon eväste on tallennettu) hänen verkkotarjouksessa käyntinsä aikana tai sen jälkeen. Väliaikaiset evästeet eli "istuntoevästeet" tai "ohimenevät evästeet" ovat evästeitä, jotka poistetaan sen jälkeen, kun käyttäjä poistuu verkkotarjouksesta ja sulkee selaimensa. Tällaiseen evästeeseen voidaan tallentaa esimerkiksi verkkokaupan ostoskorin sisältö tai kirjautumistila. Evästeitä, jotka säilyvät myös selaimen sulkemisen jälkeen, kutsutaan "pysyviksi" tai "pysyviksi". Esimerkiksi kirjautumistila voidaan tallentaa, jos käyttäjät käyvät sivustolla useiden päivien kuluttua. Samoin käyttäjien kiinnostuksen kohteet voidaan tallentaa tällaiseen evästeeseen, jota käytetään valikoimamittaukseen tai markkinointitarkoituksiin. Kolmannen osapuolen evästeet" ovat evästeitä, joita tarjoavat muut palveluntarjoajat kuin verkkopalvelua ylläpitävä vastuutaho (jos ne ovat vain sen evästeitä, niitä kutsutaan "ensimmäisen osapuolen evästeiksi").
Saatamme käyttää tilapäisiä ja pysyviä evästeitä, ja annamme tästä tietoa tietosuojaselosteessamme.
Jos käyttäjät eivät halua evästeiden tallentuvan tietokoneelleen, heitä pyydetään poistamaan vastaava vaihtoehto käytöstä selaimensa järjestelmäasetuksista. Tallennetut evästeet voidaan poistaa selaimen järjestelmäasetuksista. Evästeiden poisjättäminen voi johtaa tämän verkkotarjouksen toiminnallisiin rajoituksiin.
Yleisen vastalauseen verkkomarkkinointitarkoituksiin käytettävien evästeiden käytöstä voi tehdä useiden palveluiden osalta, erityisesti seurannan osalta, yhdysvaltalais-amerikkalaisen sivuston kautta. http://www.aboutads.info/choices/ tai EU:n sivu http://www.youronlinechoices.com/ puolella. Lisäksi evästeiden tallentaminen voidaan estää poistamalla ne käytöstä selaimen asetuksista. Huomaa, että kaikkia tämän verkkotarjouksen toimintoja ei voi käyttää.
TIETOJEN POISTAMINEN
Käsittelemämme tiedot poistetaan tai niiden käsittelyä rajoitetaan DSGVO:n 17 ja 18 artiklan mukaisesti. Ellei tässä tietosuojaselosteessa nimenomaisesti mainita, tallentamamme tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita käyttötarkoitukseensa ja kun poistaminen ei ole ristiriidassa lakisääteisten säilyttämisvelvoitteiden kanssa. Jos tietoja ei poisteta, koska niitä tarvitaan muihin laillisesti sallittuihin tarkoituksiin, niiden käsittelyä rajoitetaan. Toisin sanoen tiedot estetään eikä niitä käsitellä muihin tarkoituksiin. Tämä koskee esimerkiksi tietoja, jotka on säilytettävä kauppa- tai verolainsäädännön vuoksi.
Saksan lainsäädännön mukaan tietoja säilytetään 10 vuotta HGB:n 147 §:n 1 momentin AO:n, 257 §:n 1 momentin 1 ja 4 kohtien 1 ja 4 kohdan mukaisesti (kirjat, pöytäkirjat, toimintakertomukset, kirjanpitotositteet, kaupparekisterit, verotusta koskevat asiakirjat jne.) ja 6 vuotta HGB:n 257 §:n 1 momentin 2 ja 3 kohtien 2 ja 3 kohdan 4 kohdan mukaisesti (kauppakirjeet).
Itävallassa voimassa olevien lakisääteisten vaatimusten mukaan tietoja säilytetään erityisesti 7 vuotta BAO:n 132 §:n 1 momentin mukaisesti (kirjanpitoaineisto, tositteet/laskut, tilit, kuitit, liikepaperit, tulo- ja menoilmoitukset jne.), 22 vuotta kiinteän omaisuuden osalta ja 10 vuotta sähköisesti tarjottujen palvelujen, televiestintä-, radio-, radio- ja televisiopalvelujen, joita tarjotaan EU:n jäsenvaltioissa oleville muille kuin yrittäjille ja joiden osalta haetaan MOSS-järjestelmää (Mini-One-Stop-Shop), tallenteiden osalta.
LIIKETOIMINTAAN LIITTYVÄ KÄSITTELY
Lisäksi käsittelemme
- Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, voimassaoloaika, asiakasryhmä).
- Maksutiedot (esim. pankkitiedot, maksuhistoria).
asiakkaillemme, sidosryhmillemme ja liikekumppaneillemme sopimuspalvelujen, palvelun ja asiakaspalvelun, markkinoinnin, mainonnan ja markkinatutkimuksen tarjoamiseksi.
TILAUSTEN KÄSITTELY VERKKOKAUPASSA JA ASIAKASTILILLÄ
Käsittelemme asiakkaidemme tietoja verkkokauppamme tilausprosessien yhteydessä, jotta he voivat valita ja tilata valitsemansa tuotteet ja palvelut sekä maksaa ja toimittaa tai toteuttaa ne.
Käsiteltäviin tietoihin kuuluvat varastotiedot, viestintätiedot, sopimustiedot ja maksutiedot, ja henkilöitä, joita käsittely koskee, ovat asiakkaamme, asianomaiset osapuolet ja muut liikekumppanit. Käsittely suoritetaan sopimusperusteisten palvelujen tarjoamiseksi verkkokaupan, laskutuksen, toimituksen ja asiakaspalvelun puitteissa. Käytämme istuntoevästejä ostoskorin sisällön tallentamiseen ja pysyviä evästeitä kirjautumistilan tallentamiseen.
Käsittely tapahtuu DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b (tilaustapahtumien toteuttaminen) ja c (lakisääteinen arkistointi) alakohdan perusteella. Tässä yhteydessä pakollisiksi merkityt tiedot ovat välttämättömiä sopimuksen perustelemiseksi ja täyttämiseksi. Luovutamme tietoja kolmansille osapuolille ainoastaan toimituksen, maksun tai lakisääteisten lupien ja lakimiehiä ja viranomaisia koskevien velvoitteiden puitteissa. Tietoja käsitellään kolmansissa maissa vain, jos se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi (esim. asiakkaan pyynnöstä toimitusta tai maksua varten).
Käyttäjät voivat halutessaan luoda käyttäjätilin, jolla he voivat tarkastella erityisesti omia tilauksiaan. Rekisteröinnin yhteydessä käyttäjille annetaan vaaditut pakolliset tiedot. Käyttäjätilit eivät ole julkisia, eivätkä hakukoneet voi indeksoida niitä. Jos käyttäjät ovat peruuttaneet käyttäjätilinsä, heidän käyttäjätiliinsä liittyvät tietonsa poistetaan, jollei niiden säilyttäminen ole välttämätöntä kaupallisista tai verolainsäädännöllisistä syistä DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaisesti. Asiakastilin tiedot säilyvät, kunnes ne poistetaan ja arkistoidaan myöhemmin lakisääteisen velvoitteen vuoksi. Käyttäjien vastuulla on tallentaa tietonsa, jos sopimus irtisanotaan ennen sen päättymistä.
Rekisteröitymisen ja uusittujen rekisteröintien sekä verkkopalveluidemme käytön yhteydessä tallennamme IP-osoitteen ja käyttäjän toiminnan ajankohdan. Säilytys perustuu oikeutettuihin etuihimme sekä käyttäjien etuihin, jotka koskevat suojautumista väärinkäytöksiltä ja muulta luvattomalta käytöltä. Periaatteessa näitä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi jos se on tarpeen vaateidemme toteuttamiseksi tai jos siihen on DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukainen oikeudellinen velvoite.
Poistaminen tapahtuu lakisääteisten takuu- ja vastaavien velvoitteiden päättymisen jälkeen, tietojen säilyttämisen tarpeellisuus tarkistetaan kolmen vuoden välein; lakisääteisten arkistointivelvoitteiden osalta poistaminen tapahtuu niiden päättymisen jälkeen (kauppalainsäädännön (6 vuotta) ja verolainsäädännön (10 vuotta) säilyttämisvelvollisuuden päättymisen jälkeen).
ULKOISET MAKSUPALVELUNTARJOAJAT
Käytämme ulkopuolisia maksupalveluntarjoajia, joiden alustojen kautta käyttäjät ja me voimme suorittaa maksutapahtumia (esim. Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html), joista jokaisessa on linkki tietosuojaselosteeseen).
Sopimusten toteuttamisen yhteydessä käytämme maksupalveluntarjoajia 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella. DSGVO. Lisäksi käytämme ulkopuolisia maksupalveluntarjoajia oikeutettujen etujemme perusteella 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. DSGVO, jotta voimme tarjota käyttäjillemme tehokkaita ja turvallisia maksuvaihtoehtoja.
Maksupalveluntarjoajien käsittelemiin tietoihin kuuluvat varastotiedot, kuten nimi ja osoite, pankkitiedot, kuten tilinumerot tai luottokorttinumerot, salasanat, TAN-tunnukset ja tarkistussummat, sekä sopimus, kokonaismäärät ja vastaanottajaan liittyvät tiedot. Tietoja tarvitaan liiketoimien suorittamiseen. Maksupalveluntarjoajat käsittelevät kuitenkin vain syötetyt tiedot ja tallentavat ne. Emme siis saa mitään tiliin tai luottokorttiin liittyviä tietoja, vaan ainoastaan tiedot, jotka sisältävät maksun vahvistuksen tai negatiivisen tiedon. Tietyissä olosuhteissa maksupalveluntarjoajat voivat välittää tiedot luottolaitoksille. Tämän lähetyksen tarkoituksena on tarkistaa henkilöllisyys ja luottokelpoisuus. Tutustu maksupalveluntarjoajien ehtoihin ja tietosuojaan liittyviin tietoihin.
Maksutapahtumiin sovelletaan kunkin maksupalveluntarjoajan ehtoja ja tietosuojaa koskevia tietoja, ja ne ovat nähtävillä kunkin palveluntarjoajan verkkosivustolla tai maksutapahtumasovelluksessa. Viittaamme näihin myös lisätietoja ja peruuttamista, tietojen antamista ja muita rekisteröityjen oikeuksia koskevien oikeuksien vahvistamista varten.
HALLINTO, KIRJANPITO, TOIMISTON ORGANISOINTI, YHTEYKSIEN HALLINTA
Käsittelemme tietoja hallinnollisiin tehtäviin sekä liiketoimintamme järjestämiseen, kirjanpitoon ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, kuten arkistointiin, liittyen. Näin tehdessämme käsittelemme samoja tietoja, joita käsittelemme tarjotessamme sopimuspalveluitamme. Käsittelyn perusteet ovat 6 artiklan 1 kohdan c alakohta. DSGVO, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. DSGVO. Käsittely vaikuttaa asiakkaisiin, sidosryhmiin, liikekumppaneihin ja verkkosivuston kävijöihin. Käsittelyn tarkoitus ja etumme liittyvät hallintoon, kirjanpitoon, toimiston järjestämiseen, tietojen arkistointiin eli tehtäviin, jotka palvelevat liiketoimintamme ylläpitämistä, tehtäviemme suorittamista ja palveluidemme tarjoamista. Sopimuspalveluihin ja sopimusviestintään liittyvien tietojen poistaminen vastaa näissä käsittelytoimissa annettuja tietoja.
Luovutamme tai siirrämme tietoja veroviranomaisille, neuvonantajille, kuten veroneuvojille tai tilintarkastajille, sekä muille maksutoimistoille ja maksupalveluntarjoajille.
Lisäksi tallennamme toimittajia, järjestäjiä ja muita liikekumppaneita koskevia tietoja liiketoimintaintamme vuoksi, esimerkiksi voidaksemme ottaa heihin yhteyttä myöhemmin. Nämä tiedot, joista suurin osa on yritykseen liittyviä, säilytetään pysyvästi.
LIIKETOIMINTA-ANALYYSIT JA MARKKINATUTKIMUKSET
Jotta voimme harjoittaa liiketoimintaamme taloudellisesti ja tunnistaa markkinasuuntaukset sekä sopimuskumppaneiden ja käyttäjien toiveet, analysoimme liiketoimia, sopimuksia, kyselyitä jne. koskevia tietoja. Näin tehdessämme käsittelemme varastotietoja, viestintätietoja, sopimustietoja, maksutietoja, käyttötietoja ja metatietoja 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella. DSGVO, jonka mukaan rekisteröityjä ovat sopimuskumppanit, sidosryhmät, asiakkaat, vierailijat ja verkkotarjontamme käyttäjät.
Analyysit tehdään liiketoiminnan arviointia, markkinointia ja markkinatutkimusta varten. Näin tehdessämme voimme ottaa huomioon rekisteröityneiden käyttäjien profiilit, joissa on tietoja esimerkiksi heidän käyttämistään palveluista. Analyysien avulla voimme lisätä käyttäjäystävällisyyttä, optimoida tarjontaamme ja parantaa liiketoiminnan hallintaa. Analyysit palvelevat ainoastaan meitä, eikä niitä julkisteta ulkopuolisille, paitsi jos ne ovat nimettömiä analyysejä, joissa on yhteenvetoarvoja.
Jos nämä analyysit tai profiilit ovat henkilökohtaisia, ne poistetaan tai anonymisoidaan käyttäjien irtisanoessa sopimuksen, muutoin kahden vuoden kuluttua sopimuksen tekemisestä. Muutoin makrotaloudelliset analyysit ja yleisten suuntausten määritykset laaditaan mahdollisuuksien mukaan nimettöminä.
OSALLISTUMINEN AFFILIATE-KUMPPANUUSOHJELMIIN
Käytämme verkkotarjouksessamme alan standardien mukaisia seurantatoimenpiteitä oikeutettujen etujemme (eli verkkotarjouksemme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan liittyvien etujemme) perusteella DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti, sikäli kuin ne ovat välttämättömiä kumppanuusjärjestelmän toiminnan kannalta. Seuraavassa selitetään käyttäjille tekninen tausta.
Sopimuskumppaneidemme tarjoamia palveluja voidaan mainostaa ja linkittää myös muilla verkkosivustoilla (niin sanotut affiliate-linkit tai oston jälkeiset järjestelmät, jos esimerkiksi kolmansien osapuolten linkkejä tai palveluja tarjotaan sopimuksen tekemisen jälkeen). Verkkosivustojen ylläpitäjät saavat palkkion, jos käyttäjät seuraavat affiliate-linkkejä ja käyttävät tarjouksia.
Yhteenvetona voidaan todeta, että verkkotarjontamme kannalta on välttämätöntä, että voimme seurata, ottavatko sivustollamme olevista kumppanilinkkeistä ja/tai tarjouksista kiinnostuneet käyttäjät myöhemmin tarjoukset vastaan kumppanilinkkien tai verkkoalustamme aloitteesta. Tätä tarkoitusta varten affiliate-linkkejä ja tarjouksiamme täydennetään tietyillä arvoilla, jotka voivat olla osa linkkiä tai jotka voidaan asettaa muulla tavoin, esimerkiksi evästeellä. Arvoja ovat erityisesti lähdesivusto (lähettäjä), aika, sen verkkosivuston ylläpitäjän verkkotunniste, jolla affiliate-linkki sijaitsi, vastaavan tarjouksen verkkotunniste, käyttäjän verkkotunniste sekä seurantakohtaiset arvot, kuten esimerkiksi mainosmateriaalin tunnus, yhteistyökumppanin tunnus ja kategorisoinnit.
Käyttämämme käyttäjien verkkotunnisteet ovat pseudonyymejä arvoja. Tämä tarkoittaa sitä, että verkkotunnisteet eivät itsessään sisällä henkilötietoja, kuten nimiä tai sähköpostiosoitteita. Ne auttavat meitä vain määrittämään, onko sama käyttäjä, joka napsautti kumppanilinkkiä tai kiinnostui tarjouksesta verkkotarjouksemme kautta, käyttänyt tarjousta hyväkseen, eli tehnyt esimerkiksi sopimuksen tarjoajan kanssa. Verkkotunnus on kuitenkin henkilökohtainen siinä määrin, että kumppaniyrityksellä ja myös meillä on verkkotunnus yhdessä muiden käyttäjätietojen kanssa. Vain tällä tavoin kumppaniyritys voi ilmoittaa meille, onko käyttäjä tarttunut tarjoukseen, ja voimme esimerkiksi maksaa bonuksen.
YHTEYSTIEDOT
Kun otat meihin yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeen, sähköpostin, puhelimen tai sosiaalisen median kautta), käyttäjän tietoja käsitellään yhteydenottopyynnön käsittelyä ja sen käsittelyä varten DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Käyttäjän tiedot voidaan tallentaa asiakassuhteiden hallintajärjestelmään ("CRM-järjestelmä") tai vastaavaan kyselyorganisaatioon.
Poistamme tiedustelut, jos ne eivät ole enää tarpeellisia. Tarkistamme tarpeellisuuden kahden vuoden välein; lisäksi sovelletaan lakisääteisiä arkistointivelvoitteita.
HOSTING JA SÄHKÖPOSTILÄHETYS
Käyttämämme hosting-palvelut palvelevat seuraavien palvelujen tarjoamista: Infrastruktuuri- ja alustapalvelut, laskentakapasiteetti, tallennustila ja tietokantapalvelut, sähköpostin lähettäminen, turvallisuuspalvelut ja tekniset ylläpitopalvelut, joita käytämme tämän verkkotarjouksen ylläpitämiseen.
Tällöin me tai hosting-palveluntarjoajamme käsittelemme asiakkaiden, kiinnostuneiden osapuolten ja tämän verkkotarjouksen kävijöiden inventaariotietoja, yhteystietoja, sisältötietoja, sopimustietoja, käyttötietoja, metatietoja ja viestintätietoja perustuen oikeutettuihin etuihimme, jotka liittyvät tämän verkkotarjouksen tehokkaaseen ja turvalliseen tarjoamiseen DSGVO:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan ja DSGVO:n 28 artiklan mukaisesti (sopimuksen käsittelyä koskevan sopimuksen tekeminen). DSGVO 28 artikla (tilauksen käsittelyä koskevan sopimuksen tekeminen).
KÄYTTÖTIETOJEN JA LOKITIEDOSTOJEN KERÄÄMINEN
Me, tai pikemminkin hosting-palveluntarjoajamme, keräämme tietoja jokaisesta verkkosivuston käytöstä oikeutettujen etujemme perusteella 6 artiklan 1 kohdan f alakohdassa tarkoitetulla tavalla. DSGVO, me tai isännöintipalveluntarjoajamme keräämme tietoja jokaisesta palvelimen, jolla tämä palvelu sijaitsee, käytöstä (ns. palvelinlokitiedostot). Käyttäjätiedot sisältävät käytetyn verkkosivuston nimen, tiedoston, päivämäärän ja kellonajan, siirretyn tiedon määrän, ilmoituksen onnistuneesta käytöstä, selaimen tyypin ja version, käyttäjän käyttöjärjestelmän, viittaavan URL-osoitteen (aiemmin käyty sivu), IP-osoitteen ja pyynnön esittäneen palveluntarjoajan.
Lokitiedostojen tietoja säilytetään turvallisuussyistä (esim. väärinkäytösten tai petosten selvittämiseksi) enintään 7 päivän ajan, minkä jälkeen ne poistetaan. Tietoja, joiden säilyttämistä jatkossa tarvitaan todistelutarkoituksiin, ei saa poistaa, kunnes asianomainen tapaus on lopullisesti selvitetty.
GOOGLE ANALYTICS
oikeutettujen etujemme perusteella (eli verkkotarjontamme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan liittyvä etu 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti). DSGVO) Google Analytics, Google LLC:n ("Google") tarjoama web-analyysipalvelu. Google käyttää evästeitä. Evästeen tuottamat tiedot käyttäjien verkkotarjouksen käytöstä siirretään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne.
Google on sertifioitu Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti ja tarjoaa siten takuun siitä, että se noudattaa Euroopan tietosuojalainsäädäntöä (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google käyttää näitä tietoja puolestamme arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta verkkosivuston ylläpitäjille ja tarjotakseen muita verkkosivuston toimintaan ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Käsitellyistä tiedoista voidaan näin luoda käyttäjien pseudonyymiset käyttäjäprofiilit.
Käytämme Google Analyticsia vain, jos IP:n anonymisointi on aktivoitu. Tämä tarkoittaa, että Google lyhentää käyttäjän IP-osoitteen Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltioissa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä.
Käyttäjän selaimen lähettämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Käyttäjät voivat estää evästeiden tallentamisen asettamalla selainohjelmistonsa sen mukaisesti; käyttäjät voivat myös estää evästeen tuottamien ja Googlen verkkotarjouksen käyttöön liittyvien tietojen keräämisen sekä näiden tietojen käsittelyn Googlen toimesta lataamalla ja asentamalla selainlaajennuksen, joka on saatavilla seuraavasta linkistä:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Lisätietoja Googlen tietojen käytöstä, asetuksista ja vastustamismahdollisuuksista on Googlen tietosuojakäytännössä (https://policies.google.com/technologies/ads) sekä Googlen mainosten näyttämistä koskevissa asetuksissa. (https://adssettings.google.com/authenticated).
Käyttäjien henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan 14 kuukauden kuluttua.
VERKKOLÄSNÄOLO SOSIAALISESSA MEDIASSA
Ylläpidämme verkkoedustuksia sosiaalisissa verkostoissa ja alustoilla voidaksemme viestiä siellä toimivien asiakkaiden, sidosryhmien ja käyttäjien kanssa ja tiedottaa heille palveluistamme. Verkkoja ja alustoja kutsuttaessa sovelletaan niiden operaattoreiden ehtoja ja tietojenkäsittelyohjeita.
Jollei tietosuojakäytännöissämme toisin mainita, käsittelemme käyttäjien tietoja, jos he kommunikoivat kanssamme sosiaalisissa verkostoissa ja alustoilla, esimerkiksi kirjoittavat viestejä verkkopalveluumme tai lähettävät meille viestejä.
KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUJEN JA SISÄLLÖN INTEGROINTI
Käytämme verkkotarjouksessamme sisällön- tai palveluntarjoajia oikeutettujen etujemme perusteella (eli verkkotarjouksemme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan liittyvä intressi 6 artiklan 1 kohdan f alakohdassa tarkoitetulla tavalla). DSGVO) sisältöä tai palvelutarjouksia kolmansilta osapuolilta niiden sisällön ja palvelujen, kuten videoiden tai fonttien, integroimiseksi (jäljempänä yhtenäisesti "sisältö").
Tämä edellyttää aina, että kolmannen osapuolen tarjoajat ovat tietoisia käyttäjän IP-osoitteesta, sillä ilman IP-osoitetta he eivät pystyisi lähettämään sisältöä käyttäjän selaimelle. IP-osoite on siis välttämätön tämän sisällön näyttämiseksi. Pyrimme käyttämään vain sellaista sisältöä, jonka palveluntarjoajat käyttävät IP-osoitetta vain sisällön toimittamiseen. Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat myös käyttää niin sanottuja pikselitunnisteita (näkymätöntä grafiikkaa, joka tunnetaan myös nimellä "web beacons") tilastollisiin tai markkinointitarkoituksiin. Pikselitunnisteiden avulla voidaan arvioida tietoja, kuten kävijäliikennettä tämän verkkosivuston sivuilla. Pseudonyymit tiedot voidaan tallentaa myös evästeisiin käyttäjän laitteeseen, ja ne voivat sisältää muun muassa teknisiä tietoja selaimesta ja käyttöjärjestelmästä, viittaavista verkkosivustoista, vierailun ajankohdasta ja muita tietoja verkkotarjontamme käytöstä sekä olla yhteydessä muista lähteistä saatuihin tietoihin.
YOUTUBE
Integroimme videoita alustan "YouTube" palveluntarjoajan Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Tietosuojakäytäntö: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Luonut Datenschutz-Generator.de RA Dr. Thomas Schwenke
HUOMAUTUKSET TIETOJEN KÄSITTELYSTÄ GOOGLE ANALYTICSIN YHTEYDESSÄ
Tämä verkkosivusto käyttää Google Ireland Limitedin tarjoamaa Google Analytics -verkkosanalyysipalvelua. Jos tämän verkkosivuston rekisterinpitäjä sijaitsee Euroopan talousalueen tai Sveitsin ulkopuolella, Google Analytics -tietojen käsittelyn suorittaa Google LLC. Google LLC:stä ja Google Ireland Limitedistä käytetään jäljempänä nimitystä "Google".
Google Analytics käyttää "evästeitä", jotka ovat tietokoneellesi sijoitettuja tekstitiedostoja, joiden avulla verkkosivusto voi analysoida, miten käyttäjät käyttävät sivustoa. Evästeen tuottamat tiedot sivuston kävijän tämän sivuston käytöstä (mukaan lukien lyhennetty IP-osoite) siirretään yleensä Googlen palvelimelle ja tallennetaan sinne.
Google Analyticsia käytetään tällä verkkosivustolla yksinomaan laajennuksella "_anonymizeIp()". Tämä laajennus takaa IP-osoitteen anonymisoinnin lyhentämällä sitä ja poistamalla suorat henkilöviittaukset. Pidennyksen avulla Google lyhentää IP-osoitteen etukäteen Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltioissa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä. Vastaavan selaimen Google Analyticsin puitteissa lähettämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin.
Google käyttää sivuston ylläpitäjän puolesta kerättyjä tietoja arvioidakseen verkkosivuston käyttöä, laatiakseen raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen sivuston ylläpitäjälle muita verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyviä palveluja (DSGVO 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Tietojen käsittelyyn liittyvä oikeutettu etu on tämän verkkosivuston optimointi, verkkosivuston käytön analysointi ja sisällön mukauttaminen. Pseudonymisointi suojaa käyttäjien etuja riittävästi.
Google LLC. antaa vakiosopimuslausekkeisiin perustuvan takuun riittävän tietosuojan tason ylläpitämisestä. Evästeisiin, käyttäjätunnuksiin (esim. käyttäjätunnus) tai mainostunnuksiin lähetetyt ja liittyvät tiedot poistetaan automaattisesti 50 kuukauden kuluttua. Tiedot, joiden säilytysaika on kulunut umpeen, poistetaan automaattisesti kerran kuukaudessa.
Google Analyticsin keräämisen voi estää sivuston kävijä säätämällä tämän sivuston evästeasetuksia. IP-osoitteen ja evästeiden tuottamien tietojen keräämistä ja tallentamista voi myös vastustaa milloin tahansa tulevaisuutta varten. Vastaava selainlaajennus voidaan ladata ja asentaa seuraavasta linkistä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Sivuston kävijä voi estää Google Analyticsin keräämisen tällä verkkosivustolla napsauttamalla seuraavaa linkkiä. linkki klikkaamalla sitä. Opt-out-eväste asetetaan, mikä estää tietojen keräämisen tulevaisuudessa, kun vierailet tällä verkkosivustolla.
Lisätietoja Googlen tietojen käytöstä, asetuksista ja kieltovaihtoehdoista on Googlen tietosuojakäytännössä (https://policies.google.com/privacy) ja Googlen mainosten näyttämistä koskevissa asetuksissa (https://adssettings.google.com/authenticated).