Услови и одредбе
Општи услови пословања
1. Опште одредбе, круг купаца
(1) Све понуде, уговори о куповини, испоруке и услуге на основу поруџбина наших купаца преко наше онлајн продавнице www.07eins.com (у даљем тексту „веб продавница“) подлежу овим општим условима. Уговорни партнер за купце је:
07eins GmbH
Willenbach 12
84367 Reut
Немачка
Генерални директор: Simon Schoßböck
ПДВ ИД: DE327918564
Трговачки регистар: Landshut HRB 11971
Емаил: kontakt@07eins.com
(2) Понуда производа у нашој веб продавници намењена је подједнако потрошачима и предузетницима, али искључиво крајњим купцима. За потребе ових Општих услова, (i) „потрошач“ је свако физичко лице које закључује уговор у сврху која се не може приписати његовој привредној или самосталној професионалној делатности (§ 13 немачког Грађанског законика — BGB), а (ii) „предузетник“ је физичко или правно лице или друштво лица са правном способношћу које при закључењу уговора поступа у оквиру своје привредне или самосталне професионалне делатности (§ 14 став 1 BGB).
(3) Купчеви услови и одредбе се не примењују, чак и ако се изричито не противимо њиховој валидности у појединачним случајевима.
2. Закључивање уговора
(1) Наше понуде у веб продавницама су необавезујуће.
(2) Подношењем поруџбине у веб продавници (за шта су потребни претходна регистрација и прихватање ових Општих услова) купац даје обавезујућу понуду за куповину предметног производа (кликом на дугме „Наручи уз обавезу плаћања”). Купац је везан понудом недељу дана.
(3) По пријему понуде послаћемо купцу потврду о њеном пријему, која не представља прихватање понуде. Понуда се сматра прихваћеном са наше стране тек када купцу изјавимо прихватање у текстуалном облику или пошаљемо робу. Потврда пријема понуде и њено прихватање могу се објединити.
3. Цене и плаћање
(1) Наше цене, које су директно видљиве у онлајн продавници, укључују законски порез на додату вредност, али не укључују трошкове слања. Купац мора сносити царину и сличне накнаде. Важе цене приказане у онлајн продавници у тренутку наручивања.
(2) Плаћање се врши једним од начина плаћања понуђених за конкретну поруџбину у поступку наручивања. Доступност појединих начина плаћања може нарочито зависити од земље, валуте и услова одговарајућег пружаоца платних услуга. Ако је изабрано плаћање унапред банковним преносом, износ рачуна треба уплатити на рачун који је саопштен у ту сврху.
(3) Ако је трансфер унапред договорен, наше фактуре доспевају за плаћање у року од осам радних дана од пријема рачуна од стране купца.
(4) Купац нема право на пребијање или задржавање осим ако је противпотраживање неспорно или утврђено правноснажном одлуком.
4. Испорука робе
(1) За испоруку важе рокови наведени за одговарајући производ и одредиште пре слања поруџбине. Они обухватају време обраде и превоза до приспећа робе. Ако за одговарајући рок испоруке није изричито наведен другачији почетак, рок почиње дан након закључења уговора. Ако је уговорено плаћање унапред, рок почиње дан након што су испуњена оба услова: закључење уговора и пријем целокупне уплате. За другачији рок испоруке потребан је договор са купцем.
(2) Ако роба није доступна у догледној будућности, имамо право да одустанемо од купопродајног уговора. У случају одустанка без одлагања ћемо купцу вратити уплате које нам је извршио. Наведена одредба не утиче на законска права купца због доцње у испоруци, при чему купац може захтевати накнаду штете само у складу са посебним одредбама тачке 9 ових Општих услова.
(3) Имамо право на делимичне испоруке производа обухваћених једном поруџбином који се могу користити засебно, при чему сносимо додатне трошкове слања настале због тога.
5. Слање, осигурање, прелазак ризика и враћање робе
(1) Осим ако је изричито другачије договорено, ми одређујемо одговарајући начин испоруке и транспортну компанију према нашем разумном нахођењу.
(2) Према потрошачима су рокови испоруке меродавни по тачки 4 став 1 обавезујући; сама предаја робе превознику није довољна за поштовање тих рокова. Законска права у случају кашњења испоруке остају нетакнута. Према предузетницима, одговорност за кашњења у превозу и њихове правне последице уређују се законским прописима и изричито уговореним условима испоруке. Прелазак ризика уређен у ставу 3 остаје нетакнут.
(3) Ако је купац потрошач, ризик од случајне пропасти, случајног оштећења или случајног губитка испоручене робе прелази на купца у тренутку када је роба испоручена купцу или када купац дође у доцњу са пријемом робе. У свим осталим случајевима ризик прелази на купца по предаји робе транспортној компанији.
(4) Осигураћемо робу од уобичајених транспортних ризика о свом трошку.
(5) Ако је купац потрошач и користи своје право на одустанак, сноси директне трошкове враћања робе.
(6) Ако је купац потрошач и користи своје право на одустајање, он је одговоран само за губитак вредности робе ако је тај губитак вредности последица руковања које није неопходно за проверу природе, својстава и функционалности робе.
6. Задржавање права својине
(1) Задржавамо власништво над испорученом робом док се купопродајна цена (укључујући порез на додату вредност и трошкове слања) за предметну робу не плати у потпуности.
(2) Купац нема право да препродаје испоручену робу која је предмет задржавања власништва без наше претходне писмене сагласности. У случају евентуалне препродаје, купац нам уступа потраживања од препродаје до износа купопродајне цене коју треба да нам плати плус доплате од 20%. Овим овлашћујемо купца да наплати уступљена потраживања у нормалном току пословања, иако ово овлашћење можемо опозвати у било ком тренутку у случају кашњења плаћања од стране купца.
7. Одговорност за материјалне недостатке
(1) Ако испоручена роба има материјални недостатак, купац може најпре од нас захтевати отклањање недостатка или испоруку робе без недостатака; ако је купац предузетник, можемо бирати између отклањања недостатка и испоруке ствари без недостатака. Избор је могућ само обавештењем купцу у текстуалном облику (укључујући факс или е-пошту). Можемо одбити начин накнадног испуњења који купац одабере ако је могућ само уз несразмерне трошкове.
(2) Ако накнадно испуњење према тачки 7 став 1 не успе, ако се од купца не може разумно очекивати да га прихвати или ако га одбијемо, купац има право, у сваком случају према меродавном праву, да одустане од купопродајног уговора, снизи купопродајну цену или захтева накнаду штете или накнаду узалудних издатака. На купчеве захтеве за накнаду штете додатно се примењују посебне одредбе тачке 9 ових Општих услова.
(3) Рок одговорности за материјалне недостатке износи две године од испоруке ако је купац потрошач, а у осталим случајевима дванаест месеци од испоруке. При куповини половних ствари овај рок и према потрошачима износи само дванаест месеци. При куповини половних ствари одговорност за материјалне недостатке искључује се према предузетницима. Скраћење рока у односу на законску одредбу не примењује се ако се захтеви односе на накнаду штете због телесних повреда или оштећења здравља, заснивају на намери или грубој непажњи или ако закон обавезно прописује дуже рокове одговорности за материјалне недостатке.
(4) Само за предузетнике важи следеће: купац мора пажљиво прегледати робу без одлагања након доставе. Испоручена роба сматра се одобреном од стране купца ако нам недостатак није пријављен (i) код очигледних недостатака у року од пет радних дана од испоруке или, у осталим случајевима, (ii) у року од пет радних дана од откривања недостатка.
8. Права индустријске својине и ауторска права
(1) Власништво над правима (право индустријске својине и ауторска права) на робу и упутства за уградњу као и друга документа која се односе на испоручену робу остаје код нас без ограничења.
(2) Свако неовлашћено умножавање, комерцијална препродаја и свака друга неовлашћена употреба наше робе и/или приложених докумената биће предмет правних поступака.
9. Одговорност
(1) Не одговарамо (без обзира на правни основ) за штету која се обично не може очекивати с обзиром на врсту одговарајуће поруџбине и робе и при уобичајеној употреби робе. Наша одговорност је такође искључена за штету насталу губитком података ако њихово поновно прибављање није могуће или је отежано због непостојања или недовољног резервног копирања података.
(2) Ограничења из става 1 не примењују се на нашу одговорност за гарантована својства у смислу § 444 BGB, због повреде живота, тела или здравља или према Закону о одговорности за производе, нити у случају намере или грубе непажње.
(3) Ако купац својом кривицом у целини или делимично не поштује упутство за уградњу испоручено са производом, не одговарамо за штету која непосредно или посредно настане због тог непоштовања.
10. Заштита података
(1) Податке који се односе на одговарајуће купопродајне уговоре можемо обрађивати и чувати у мери у којој је то неопходно за извршење и обраду купопродајног уговора и све док смо у обавези да те податке чувамо у складу са законским прописима.
(2) Није нам дозвољено да прикупљамо, преносимо или на други начин обрађујемо личне податке корисника у сврхе које нису наведене у ставу 1. У вези са коришћењем наше веб странице, погледајте свеобухватну изјаву о заштити података која је тамо доступна.
11. Решавање потрошачких спорова
(1) Нисмо ни вољни ни обавезни да учествујемо у поступку решавања спорова пред телом за мирење у потрошачким споровима.
12. Меродавно право, месна надлежност и клаузула о раздвајању
(1) На купопродајни уговор између нас и купца примењује се право Савезне Републике Немачке уз искључење Конвенције УН о уговорима о међународној продаји робе, уз уважавање принудних прописа међународног приватног права и принудних прописа о заштити потрошача земље у којој купац има пребивалиште.
(2) Ако је купац трговац у смислу § 1 став 1 немачког Трговачког законика (HGB), правно лице јавног права или посебан фонд јавног права, искључиво су надлежни судови у Eggenfelden-у (Amtsgericht), односно Landshut-у (Landgericht), за све спорове који произлазе из одговарајућег уговорног односа или су у вези с њим. У свим другим случајевима ми или купац можемо поднети тужбу било ком суду надлежном према законским прописима.
(3) Уколико поједине одредбе ових Општих услова нису правно ваљане у целини или делимично или касније изгубе своју правну важност, то не би требало да утиче на важење преосталих одредаба Општих услова.